Dans chaque grand pays européen, il existe des opérateurs mobiles populaires et demandés, dont les services sont utilisés par la plupart de la population. En Ukraine, il s'agit tout d'abord de Kyivstar. Vous pouvez appeler l'opérateur Kyivstar pour vous connecter à un tarif particulier, ainsi que pour recevoir des informations sur divers problèmes.
Instructions
Étape 1
Composez depuis votre mobile le numéro + 38 (044) 466-0-466 ou prochainement 466 (pour les abonnés de l'opérateur) pour appeler directement l'opérateur Kyivstar. Cependant, le numéro de téléphone de la ligne d'assistance peut changer de temps à autre. De plus, il existe d'autres moyens de contacter l'opérateur Kyivstar, qui peuvent être plus pratiques pour vous.
Étape 2
Rendez-vous sur le site de l'opérateur Kyivstar pour connaître le numéro à appeler pour l'opérateur. Recherchez-le sur Internet par son nom ou suivez le lien direct www.kyivstar.ua. Actuellement, cette ressource reconnaît automatiquement l'emplacement du visiteur et passe à la langue appropriée - ukrainien, russe ou anglais. Vous pouvez également changer de langue dans le coin supérieur droit de la page.
Étape 3
Faites attention au coin inférieur droit du site. Il contient le numéro actuel qui peut être utilisé pour appeler l'opérateur Kyivstar. Cliquez dessus et lisez le menu qui apparaît, qui décrit les conditions supplémentaires. Par exemple, selon le mode de prestation des services (prépayé ou forfait), vous pouvez composer le + 38 044 466-2-466 ou le + 38 044 466-0-466 (contrat). Ces appels seront facturés selon les tarifs en vigueur de vos opérateurs. Les appels vers le numéro court 466 dans la zone de couverture du réseau sont gratuits.
Étape 4
Sélectionnez votre région actuelle en haut du site. En fonction de celui-ci, le numéro qui peut être utilisé pour appeler l'opérateur Kyivstar peut également différer. Pour le clarifier, rendez-vous dans la section "Abonnés individuels", où sélectionnez la ligne "Communications mobiles". Dans le tableau qui s'ouvre, faites attention au lien « Service » et familiarisez-vous avec les adresses et les numéros de téléphone actuels des centres de services de votre région ou de votre ville.
Étape 5
Utilisez des méthodes supplémentaires pour obtenir des informations de référence et des services de connexion, si vous ne souhaitez pas appeler l'opérateur Kyivstar pendant une longue période et attendre une réponse du personnel d'assistance. Par exemple, vous pouvez composer le 477 et accéder au menu vocal des services (pour les abonnés Kyivstar, l'option est fournie gratuitement). De plus, il n'est pas du tout nécessaire d'appeler l'opérateur pour connaître le solde du compte courant. Pour cela, il suffit de composer la commande *111# et d'attendre l'arrivée d'un message avec des informations sur le solde des fonds. Vous pouvez vous familiariser avec la liste complète des commandes utiles sur le site Web de Kyivstar en vous rendant dans la section "Self-service".
