L'opérateur cellulaire Beeline prend soin de ses clients et leur fournit un support technique au quotidien, de jour comme de nuit. Pour communiquer en direct, les abonnés ont la possibilité d'appeler l'opérateur Beeline de plusieurs manières.
Appel au numéro court
Vous pouvez régler les problèmes qui se sont posés, poser une question d'intérêt 24h/24 en appelant directement l'opérateur Beeline au 0611. En composant les numéros convoités et en appuyant sur « appeler », vous accéderez au menu vocal. Pour communiquer avec un spécialiste, appuyez sur "0" et attendez que l'opérateur reçoive l'appel. Cela peut prendre 1 à 10 minutes.
Appel à un seul numéro d'assistance
Vous pouvez appeler un numéro unique sans frais à partir d'un téléphone fixe et d'un téléphone portable, et l'appel est gratuit et est également disponible pour les abonnés d'autres opérateurs de télécommunications. Chaque type de service a son propre numéro de téléphone. Le choix de l'endroit où appeler dépend de l'objet de l'appel:
- pour éliminer les problèmes de communications mobiles, composez le 8 800 7000 611;
- Pour les questions liées à des difficultés avec le modem USB, demandez au 8 800 7000 080;
- à un spécialiste de l'Internet et de la Télévision à domicile, appelez le 8 800 700 8000;
- il y a des problèmes avec le réseau Wi-Fi sans fil, composez le 8 800 700 2111.
Appel en itinérance
Pour ceux en dehors de leur région, deux numéros sont disponibles 0611 et 8 800 8000 611. Ceux qui sont en déplacement à l'étranger peuvent contacter directement l'opérateur Beeline en appelant le 7 495 9748 888. Depuis la carte sim Beeline l'appel est gratuit, depuis la sim cartes d'autres fournisseurs les frais selon le tarif.
En plus des appels, d'autres types de communication sont disponibles pour les abonnés Beeline, tels que les messages SMS; lettres envoyées au courrier [email protected]; communication dans le chat en ligne sur la page de contact.
