Les opérateurs de téléphonie mobile offrent à leurs abonnés la possibilité de recevoir des informations sur tous les appels entrants et sortants passés via un téléphone mobile pour une période de temps. Ces données sont stockées sur le serveur de la société. Pour obtenir des informations sur un compte personnel, vous devez commander un appel détaillant.
Instructions
Étape 1
Pour obtenir des informations détaillées sur votre compte personnel, contactez votre opérateur pour obtenir de l'aide. Pour ce faire, rendez-vous au bureau le plus proche de l'entreprise de téléphonie mobile. N'oubliez pas de prendre votre passeport avec vous, car ce n'est que si vous en avez un que vous pourrez obtenir les détails des conversations.
Étape 2
L'exploitant de l'entreprise vous demandera de remplir une demande. Indiquez ici la période pour laquelle vous souhaitez recevoir des informations; signer la demande. Après cela, les détails des appels seront imprimés sur papier.
Étape 3
Obtenez les détails des appels en utilisant le système en libre-service. Tapez dans la barre d'adresse le nom de votre opérateur mobile en anglais. Par exemple, si vous êtes client de MTS OJSC, entrez le lien suivant www.mts.ru; si OJSC Megafon - www.megafon.ru; si Beeline - www.beeline.ru.
Étape 4
Trouvez sur la page un lien vers le système de libre-service, il peut être appelé différemment, par exemple, "Assistant Internet", "Connectez-vous à votre compte personnel", "Guide de service". Avant de faire cela, vous devez créer un mot de passe. Découvrez la procédure d'enregistrement auprès de l'opérateur, vous pouvez également obtenir ces informations en utilisant le site officiel de la société.
Étape 5
Entrez votre numéro de téléphone et votre mot de passe enregistré pour vous connecter au système en libre-service. Dans votre espace personnel, retrouvez la rubrique « Détail des appels (conversations) », cliquez dessus avec le curseur de la souris.
Étape 6
Remplissez les données que vous souhaitez voir dans le drilldown. Par exemple, indiquez la période, les types d'appels, le mode de réception des informations. Si vous vous inquiétez du secret des informations, mettez-y un mot de passe et commandez une notification sur l'envoi des détails à la boîte e-mail spécifiée sur votre téléphone.
