Les utilisateurs de services mobiles peuvent appeler l'opérateur Beeline au sujet de certains aspects des communications cellulaires. Cela peut être fait à partir d'un téléphone mobile et d'un téléphone fixe.
Instructions
Étape 1
Vous pouvez appeler l'opérateur Beeline en utilisant le numéro du service spécial "Consultant Mobile". Composez le 0611 sur votre téléphone et vous serez dirigé vers le menu vocal « Consultant ». Ensuite, vous devez sélectionner l'élément approprié dans le menu vocal en appuyant sur la touche correspondante de votre téléphone mobile, si vous êtes intéressé par des informations sur les services connectés, le solde, l'Internet mobile, etc. Pour contacter directement l'opérateur Beeline, appuyez sur "0" sur le pavé numérique.
Étape 2
Attendez la connexion avec l'opérateur. Préparez à l'avance votre passeport et le contrat de fourniture de services mobiles, car ils peuvent être nécessaires lors de la communication avec le service d'assistance technique. Parfois, il est assez problématique de joindre l'opérateur Beeline, car toutes les lignes peuvent être occupées. Attendez quelques minutes ou essayez de rappeler tôt le matin.
Étape 3
Vous pouvez appeler l'opérateur Beeline depuis un téléphone fixe ou un numéro de mobile rattaché à un autre opérateur mobile, au 8 800 700 0611. Si vous souhaitez appeler depuis l'itinérance internationale, composez le +7 495 974 88 88. Au sein du réseau Beeline, l'appel sera gratuit pour vous… Dans les autres cas, le coût de l'appel dépendra de votre plan tarifaire actuel.
Étape 4
Il existe des numéros spéciaux de l'opérateur Beeline, en appelant lesquels vous recevrez des informations sur un certain type de service. Par exemple, pour toute question relative à Internet sur votre téléphone, composez le 8 800 700 0611. Si vous êtes intéressé par les modems USB, composez le 8 800 700 0080. Pour le Wi-Fi, composez le 8 800 700 2111. En savoir plus sur l'Internet domestique appelez le 8 800 700 8000, à propos de la télévision à domicile - 8 800 700 8000, téléphone à la maison - 8 800 700 8000.
Étape 5
Vous pouvez contacter le support technique de Beeline par d'autres moyens, par exemple en envoyant votre question sous la forme d'un e-mail à l'adresse [email protected] ou sous la forme d'un SMS au 0622. Essayez également d'utiliser le formulaire de commentaires et discuter avec un spécialiste sur le site officiel de la société Beeline. Ces services sont gratuits et 24h/24.
