Pour la protection et l'identification d'un téléphone portable après le vol, il existe un numéro de série spécial à 15 chiffres - IMEI. Il est stocké dans la mémoire de l'appareil et ensuite transmis automatiquement au réseau de l'entreprise de téléphonie mobile après avoir allumé l'appareil.
Instructions
Étape 1
Afin de restituer un téléphone volé, rappelez-vous d'abord combien d'argent il vous reste sur votre solde et si vous n'êtes pas connecté à un tarif postpayé. Si vous avez beaucoup d'argent sur votre compte ou que vous utilisez vraiment le tarif sur le fait d'appels, veillez à bloquer la carte SIM avec possibilité de récupération supplémentaire. Si vous n'avez pas peur des dettes futures ou de la perte d'argent, laissez votre carte SIM active. Dans ce cas, l'attaquant peut utiliser le téléphone et passer des appels, il sera alors plus facile pour les forces de l'ordre de le retrouver.
Étape 2
Avant de contacter la police, déterminez le code IMEI. Pour ce faire, consultez la doc. En règle générale, les opérateurs mobiles proposent de composer la combinaison standard * # 06 # immédiatement après l'achat pour afficher le code IMEI sur l'écran du téléphone. Si vous n'avez pas utilisé ce service, regardez l'emballage de l'appareil. Vous y trouverez un autocollant avec un code-barres et un code IMEI.
Étape 3
Contactez le centre de service le plus proche de votre opérateur mobile et fournissez-lui votre passeport si la carte SIM du téléphone volé est enregistrée à votre nom. Demandez à l'employé de faire une impression des appels à partir de la date à laquelle le téléphone a été perdu. Payez une certaine somme d'argent pour l'impression et allez au poste de police.
Étape 4
Dans la police, écrivez une déclaration selon laquelle votre téléphone a été volé. Étant donné que la forme d'une telle demande est gratuite, entrez vos coordonnées - nom complet, adresse de résidence et numéro de téléphone de contact, puis les informations sur le téléphone - son code IMEI et les informations de l'impression des appels. N'oubliez pas de demander à la police une demande de recherche par le numéro IMEI auprès de l'entreprise de téléphonie mobile. Après cela, appelez périodiquement le poste de police et informez-vous des résultats afin que votre cas ne soit pas oublié.
