Le téléphone peut être cassé pour de nombreuses raisons, à la fois techniques et liées aux conditions d'utilisation imprudente. Il est très facile de remettre un téléphone en réparation, mais le lieu de réparation dépend des conditions d'utilisation du téléphone.
Instructions
Étape 1
Option 1. Le téléphone cassé est sous garantie.
S'il tombe toujours en panne, mais qu'il est pendant la période d'utilisation de la garantie, il doit être remis conformément aux conditions d'achat au centre de service de garantie. Vous pouvez vérifier si le téléphone est sous garantie en consultant les documents de paiement de l'article. Les adresses et numéros de téléphone y sont indiqués, en contactant lesquels vous pouvez retourner le téléphone pour réparation. En règle générale, la réparation ne prend pas plus de deux semaines, mais il y a des moments où le centre de service peut prolonger cette période jusqu'à 45 jours en raison du manque de certaines pièces ou équipements nécessaires à la réparation. Des réparations gratuites seront effectuées lorsque la panne est associée à un défaut technique du téléphone. Sinon, le centre de service a le droit de demander de l'argent pour les réparations. Parfois, l'équipement ne peut pas être réparé. Cela signifie que selon la loi sur la protection des consommateurs, le vendeur est obligé de retourner soit le même produit, soit de restituer l'intégralité de l'argent pour le téléphone acheté de qualité insuffisante. Tout cela n'est possible que si le téléphone ne peut pas être réparé en raison d'un défaut d'usine.
Étape 2
Option 2. Le téléphone cassé a dépassé la période de garantie.
Dans ce cas, le téléphone peut également être remis pour réparation. Selon la marque du téléphone, la réparation doit être effectuée dans un centre de service agréé par le fabricant. Les adresses de ces ateliers de réparation peuvent être trouvées sur les sites Web officiels d'une marque de téléphone particulière. Bien sûr, vous pouvez retourner le téléphone pour réparation à un simple atelier dans la rue, mais il n'y a aucune garantie que la réparation sera effectuée à temps et de bonne qualité. Dans le meilleur des cas, la réparation prendra 2 semaines. Le pire des cas est celui où le téléphone ne peut pas être réparé.
Étape 3
Option 3. Le téléphone ne peut pas être réparé.
Dans ce cas, le propriétaire du téléphone cassé peut le vendre pour des pièces détachées. Il suffit de visiter un atelier de réparation qui n'est lié à aucun centre de service ou usine de fabrication et d'inviter ses artisans à acheter un téléphone pour les pièces de rechange. Le prix dépend du modèle de téléphone et de la cupidité de ceux à qui il est vendu.
