La panne d'un téléviseur n'est pas un gros problème aujourd'hui, car il existe de nombreux endroits où vous pouvez emporter un téléviseur cassé. Tout dépend de la gravité de sa panne.
Instructions
Étape 1
Cas 1. Le téléviseur est tombé en panne pendant la période de garantie.
C'est le cas le plus simple. Le téléviseur est soumis au service de garantie pour une période d'au moins un an. Ensuite, il peut être emmené au centre de service de garantie, ce qui est stipulé dans les conditions d'achat du téléviseur. Si le téléviseur est grand, vous pouvez demander un diagnostic à l'endroit où il se trouve, mais pas toujours. Un maître ne peut tout simplement pas avoir un instrument avec lui. Par conséquent, le plus souvent, vous devez transporter vous-même un téléviseur en panne. Le diagnostic peut prendre un certain temps, après quoi une décision sera prise s'il est possible ou non d'effectuer des réparations sous garantie. Dans le premier cas, ce sera gratuit, dans le second, vous devrez vous départir d'une certaine somme d'argent. Les réparations peuvent prendre de deux semaines à 45 jours. Après cela, la période de garantie est prolongée.
Étape 2
Cas 2. La panne du téléviseur s'est produite après l'expiration de la période de garantie.
Dans ce cas, le choix du propriétaire du téléviseur est considérablement élargi. Il peut rendre le téléviseur à la fois au centre de service affecté à la marque de téléviseur et à un atelier de réparation privé. Le coût des réparations peut varier considérablement pour le même travail dans différents endroits. Cela dépend des compétences du réparateur, de la disponibilité des pièces de rechange, de la demande de services d'atelier, etc.
Étape 3
Cas 3. Le téléviseur ne peut pas être réparé.
Il est préférable de déterminer si le téléviseur est sujet à réparation ou non au centre de service de garantie dans lequel il a été réparé. Après avoir rendu cette conclusion, si le téléviseur était sous garantie, son propriétaire doit soit rembourser l'argent, soit remplacer le téléviseur cassé par un autre similaire. Si le téléviseur cassé a dépassé la période de garantie et qu'il ne peut pas être réparé, il se rend au point de collecte pour l'élimination des appareils électroniques ou le propriétaire du téléviseur peut contacter des ateliers de réparation tiers pour les appareils ménagers. Parfois, ils sont en mesure de réparer l'équipement dont la réparation a été refusée au centre de service.
