Les téléphones portables peuvent déjà être classés comme articles essentiels. La communication cellulaire est accessible à tous aujourd'hui. L'un des nombreux avantages de ce type de communication est que presque tous les problèmes liés à la maintenance et au fonctionnement des téléphones peuvent être résolus automatiquement. Vous pouvez trouver les réponses aux questions qui ne figurent pas dans les invites vocales en parlant directement à l'opérateur.
Instructions
Étape 1
Le numéro de référence 0890 est commun à tous les abonnés du réseau MTS en Russie. Les appels vers celui-ci sont gratuits non seulement pour les abonnés russes, mais aussi pour les citoyens d'Ukraine, de Biélorussie, d'Ouzbékistan et d'Arménie qui sont desservis par des opérateurs affiliés à MTS.
Étape 2
Après avoir composé le numéro, vous entendrez un message automatique sur les services et les actions que vous pouvez effectuer, guidé par le guidage vocal. Écoutez l'intégralité pour vous assurer que votre question n'est pas dans la liste. A la fin du message, le répondeur vous conseillera de composer le numéro « 0 » pour entendre la voix d'un opérateur prêt à résoudre vos problèmes. Appuyez sur "0" à ce stade, ou plus tôt, pendant les informations du répondeur.
Étape 3
Dans le cas où vous vous rendez à l'étranger, rendez-vous sur le site Internet de MTS, définissez votre région de résidence dans les paramètres et dans la rubrique "Aide et service", sélectionnez "Centre de contact". Notez les numéros de téléphone du service de l'opérateur de votre région, dont vous pourriez avoir besoin lorsque vous êtes en itinérance internationale.
Étape 4
Pour contacter l'opérateur depuis n'importe quel téléphone fixe enregistré en Russie, ainsi que depuis un téléphone mobile dans lequel une carte SIM d'un autre opérateur mobile est installée, composez le 8 800 250 0890. Quelle que soit la durée de la conversation avec l'opérateur, elle sera gratuit pour vous…
