Des messages d'information peuvent être envoyés aux téléphones des abonnés MegaFon tous les jours. Cela se produit si le service appelé "Kaleidoscope" est actif. En plus des actualités, l'utilisateur recevra une météo, des informations sur les services, les contenus et les dernières offres de l'opérateur.
Instructions
Étape 1
La première façon de désactiver "Kaleidoscope" est d'envoyer des messages au 5038. N'oubliez pas que le texte du SMS doit contenir le mot "stop" (vous pouvez écrire à la fois en cyrillique et en latin). Le client devra attendre quelques minutes avant de recevoir une notification de désactivation réussie.
Étape 2
Les abonnés MegaFon ont une application sur leur téléphone qui leur permet de gérer certains services, dont Kaleidoscope. Il est assez simple de vérifier la disponibilité de cet add-on: allez dans les paramètres du téléphone portable et ouvrez la colonne "Diffusion". Ensuite, il vous suffit de cliquer sur le bouton "Désactiver".
Étape 3
Veuillez noter que l'application dédiée peut ne pas être disponible sur les anciennes cartes SIM. Cependant, vous pouvez faire une demande à l'opérateur et tout télécharger vous-même. Envoyez un message au 000222 (pas besoin d'indiquer quoi que ce soit dans le texte). De plus, vous pouvez toujours contacter le bureau de vente MegaFon le plus proche.
Étape 4
Enregistrez-vous dans le système libre-service "Service-Guide" pour pouvoir connecter et déconnecter instantanément divers services. Tout d'abord, allez sur le site du système https://sg.megafon.ru/. Ensuite, entrez votre numéro de téléphone dans le premier champ et entrez votre mot de passe dans le second.
Étape 5
Pour définir un mot de passe, contactez le Service Abonné (appelez le numéro court 0890). Une fois connecté, vous serez redirigé vers la page de gestion. Parmi beaucoup d'autres, il y a une colonne "Tarifs et services", et vous devez la sélectionner. Cliquez sur le nom du service dont vous souhaitez vous désinscrire. N'oubliez pas d'enregistrer vos modifications à la fin de la procédure.
Étape 6
Pour désactiver le "Kaleidoscope", le client de l'entreprise peut appeler le 8-800-333-05-00 (c'est le numéro pour communiquer directement avec l'opérateur). Dès réception de votre demande, le service expirera.
