La téléphonie mobile est désormais presque entièrement automatisée. Nous reconstituons le solde à l'aide de terminaux de paiement, apprenons les nouveaux tarifs et activons les services à l'aide d'un assistant Internet. Mais parfois, des problèmes de service surviennent encore, qui ne peuvent être résolus que par une communication directe avec l'opérateur. Comment un abonné peut-il contacter un opérateur MTS ?
Instructions
Étape 1
Si vous êtes dans votre région d'origine et dans les réseaux des opérateurs des pays voisins "MTS" (Biélorussie), "UMC" (Ukraine) ou "UZDUNROBITA" (Ouzbékistan), alors composez le numéro de référence court 0890 pour contacter l'opérateur et, après avoir écouté le message de l'assistant vocal, appuyez sur 0. Après un certain temps, le premier opérateur libéré vous consultera sur toutes les questions. L'appel est gratuit.
Étape 2
Si vous êtes en roaming, alors pour contacter l'opérateur, composez le numéro de téléphone +7 495 766 0166 au format international (le format de numérotation doit être exactement celui-là). Cet appel sera également gratuit pour vous.
Étape 3
Vous pouvez également consulter l'opérateur MTS par téléphone au 8 800 333 08 90, sur ce téléphone, vous pouvez être invité par le numéro de la ville des services d'information dans les localités de votre région.