Comment Obtenir Une Impression Des Conversations

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Comment Obtenir Une Impression Des Conversations
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Anonim

Très souvent, les abonnés se tournent vers leurs opérateurs avec une demande d'impression des conversations. Cependant, toutes ces déclarations se heurtent à des refus. Des informations à ce sujet peuvent toujours être consultées sur les sites Web officiels des entreprises. La seule chose que l'opérateur peut faire est de détailler la facture.

Comment obtenir une impression des conversations
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Instructions

Étape 1

Les abonnés du réseau MTS utilisant le detailing peuvent obtenir des informations sur les actions effectuées à partir d'un téléphone mobile au cours des trois derniers jours. Afin que vous puissiez activer le service, le numéro de commande USSD * 111 * 551 # et le numéro d'envoi des SMS 1771 vous sont fournis. Si vous décidez d'envoyer un SMS, indiquez le numéro 551 dans son texte. portail . Lorsque le service est connecté avec succès, utilisez-le en tapant un message avec le code 556 et en l'envoyant au numéro déjà indiqué 1771.

Étape 2

Les abonnés de l'opérateur Megafon peuvent utiliser le service « Account Detailing » via un système en libre-service appelé Service Guide. Le trouver est assez simple et rapide: rendez-vous sur le site officiel de l'entreprise et visitez la section correspondante (vous verrez une liste générale des sections sur le côté gauche de la page). N'oubliez pas que vous pouvez à tout moment contacter le salon de communication Megafon le plus proche ou le service client pour obtenir de l'aide.

Étape 3

L'opérateur mobile "Beeline" permet également à ses clients de faire des détails de facture. Au lieu d'imprimer les appels, il sera possible de connaître la date des appels (entrants et sortants), leur durée, leur type (par exemple, un appel depuis un téléphone fixe ou depuis un mobile, peut-être même depuis un numéro de service), sur le coût des appels envoyés par SMS et mms - messages, ainsi que des données sur les sessions GPRS menées. La réception du service dépendra du système de paiement que vous utilisez. Les abonnés postpayés, par exemple, doivent visiter une section spéciale du site Web officiel de l'opérateur ou envoyer une demande écrite par télécopieur (495) 974-5996 pour plus de détails. Si vous utilisez un système prépayé, vous pouvez également visiter le site Internet ou vous rendre dans l'un des salons de communication Beeline. Dans ce dernier cas, n'oubliez pas de prendre votre passeport avec vous. Pour l'activation, vous pouvez retirer de 0 à 60 roubles de votre compte.

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