Les services imposés par l'opérateur ou connectés par erreur peuvent être un réel problème. Nous analysons comment découvrir les services payants sur MTS et comment ils peuvent être désactivés.
Comment savoir si le téléphone a connecté les services de MTS
Notez que les services supplémentaires, même s'ils sont payants, ne posent pas nécessairement de problèmes à l'utilisateur. Au départ, l'opérateur leur propose de simplifier la vie de l'abonné, et ils font vraiment des économies pour beaucoup. Mais parfois, un gestionnaire sans scrupules peut les connecter à l'insu du propriétaire crédule du gadget. Vous pouvez accidentellement connecter des services payants par vous-même, sans aide extérieure. Par exemple, si le service vous a été bénéfique ou intéressant, puis est devenu inutile.
Pour savoir quels services payants, mais en même temps totalement inutiles, de MTS sont sur votre téléphone, plusieurs options s'offrent à vous:
- La première, si vous êtes, comme on dit, "sur vous" avec le téléphone, contactez les bureaux MTS de votre ville et demandez de l'aide au responsable. Mieux vaut aller avec un utilisateur MTS expérimenté.
- Deuxièmement, si vous utilisez activement votre compte personnel MTS, découvrez tous les services à partir de là. Pour cela, sélectionnez l'onglet "Tarifs et services" et allez dans "Gestion des services".
- La troisième consiste à utiliser la commande. Il y a deux options - * 152 * 2 # et * 121 # (composez-le sans espaces et appuyez sur le tube vert à la fin). Vous recevrez une notification sur les abonnements et services connectés.
Comment désactiver tous les abonnements et services payants de MTS
Ceux qui veulent désactiver le travail de toutes les options payantes de votre opérateur ont les trois mêmes chemins. Vous pouvez utiliser l'aide d'un responsable dans les bureaux MTS ou vous pouvez gérer vous-même les abonnements. Dans votre compte personnel, vous pouvez sélectionner des services superflus ou non pertinents qui ne sont pas connectés par vous et les désactiver. Cette méthode peut ne pas fonctionner avec certains services, et vous devez toujours contacter le salon MTS.
Enfin, vous pouvez utiliser des commandes courtes pour désactiver. Pour différentes options, les commandes courtes seront également différentes et nous considérerons les requêtes les plus courantes sur ce problème.
Comment désactiver le service "Bip" sur MTS
Tous les abonnés n'ont pas besoin de ce service, mais parfois l'abonné ne se connecte même pas lui-même, car la mélodie au lieu de la tonalité est déjà incluse dans le plan tarifaire par défaut. Sa fonctionnalité implique l'installation d'une mélodie spécifique au lieu du son d'appel standard. La déconnexion est possible en composant * 111 * 29 # (composez sans espaces et appuyez sur le bouton d'appel).
Comment désactiver le service "Home Package Russia" MTS
Si vous souhaitez désactiver cette option, vous ne la trouverez pas dans votre compte personnel. Pour ce faire, vous devez utiliser la commande rapide * 111 * 743 #.
Comment désactiver les services MTS en Biélorussie
Les services MTS sont utilisés non seulement par les abonnés du territoire de la Fédération de Russie. De nombreux citoyens de Biélorussie sont des utilisateurs de MTS. Bien entendu, ils peuvent également avoir besoin de désactiver des services.
* 111 * 40 # - commande d'appel courte pour gérer les services si vous êtes l'un des utilisateurs en Biélorussie. Avec cette commande, vous découvrirez quels services sont connectés à votre numéro. Certains peuvent avoir fait partie du package d'origine, et certains peuvent être le résultat de consultants trop aventureux dans le salon des communications.
Il est à noter que le vendeur n'est pas toujours un problème: il arrive souvent que l'option ait été connectée par le propriétaire du gadget lui-même afin de "juste essayer" pendant une période gratuite, puis, lorsque cette période s'est terminée, les malchanceux l'abonné a simplement oublié que son numéro était que certaines options étaient connectées.
N'oubliez pas que si vous rencontrez des difficultés ou des problèmes dans la gestion du service, vous pouvez toujours appeler le service d'assistance technique. après avoir attendu la réponse de l'opérateur, vous parlerez de votre problème et obtiendrez l'aide d'un expert.
