En règle générale, les abonnés des opérateurs mobiles choisissent des plans tarifaires qui répondent à leurs besoins et ne sont pas trop lourds pour le budget. Mais dans certains cas, le forfait comprend des services payants que l'abonné n'utilise pas. Il existe plusieurs façons de désactiver ces services dans MTS.
Instructions
Étape 1
Afin de vérifier quels services payants et abonnements informationnels payants sont actuellement connectés à votre numéro, composez la combinaison suivante sur votre téléphone: * 152 * 2 # et cliquez sur le bouton "Appeler". Ces informations sont fournies gratuitement.
Étape 2
Contactez n'importe quel magasin de la société Mobile Telesystems (MTS) et demandez à l'employé de désactiver les services payants. Vous devez avoir votre passeport avec vous. Si le numéro de téléphone ne vous est pas délivré, la personne indiquée dans le contrat doit contacter le salon. La désactivation des services dont vous n'avez pas besoin est également gratuite.
Étape 3
Si vous n'avez pas envie ou le temps de chercher un salon MTS, vous pouvez contacter le service abonné en composant sur votre téléphone le 0890. En suivant les instructions de l'autoinformer, sélectionnez « Se connecter avec un spécialiste ». Expliquez à un employé de la société MTS que vous souhaitez désactiver les services payants, donnez les détails du passeport du propriétaire du numéro de téléphone et contrôlez les informations.
Étape 4
Vous pouvez également désactiver vous-même les services à l'aide du service "Internet Assistant". Rendez-vous sur le site officiel de la société MTS, indiquez votre région, dans le coin supérieur de la page, sélectionnez l'action "Connectez-vous à votre compte personnel". Si vous êtes déjà inscrit sur le site, saisissez votre numéro de téléphone sans préfixe (+7 ou 8) dans le champ « Login », saisissez votre mot de passe et cliquez sur le bouton « Entrer votre compte personnel ».
Étape 5
Si un compte n'a pas encore été créé, pour obtenir un mot de passe, cliquez sur le lien "Obtenir le mot de passe". Un message avec un mot de passe que vous utiliserez pour vous connecter sera envoyé au numéro de téléphone que vous avez spécifié dans le champ "Connexion". Ou composez la combinaison sur votre téléphone: * 111 * 25 #, appuyez sur le bouton "Appeler" puis entrez votre mot de passe de 5 à 7 chiffres.
Étape 6
Après avoir saisi votre compte personnel, cliquez sur l'onglet "Assistant Internet" et sélectionnez la rubrique "Tarifs et services". En parcourant le menu, vous pouvez obtenir toutes les informations dont vous avez besoin et désactiver les services dont vous n'avez plus besoin.
