S'il arrive que le téléphone portable soit manquant, volé, disparu et que vous ne le retrouvez pas, vous devez bloquer le numéro de toute urgence. Sinon, personne ne garantira qu'un montant important ne sera pas retiré du compte pour les conversations téléphoniques d'autres personnes.
Instructions
Étape 1
Contactez votre opérateur réseau. Par exemple, visitez un bureau de service. Là, avec l'aide d'un employé de l'entreprise, rédigez une déclaration du formulaire établi pour la perte de votre téléphone. Les données de votre passeport vous seront certainement demandées, alors emportez immédiatement vos documents d'identité avec vous.
Étape 2
De plus, si vous êtes sûr de la perte irrémédiable de votre téléphone portable, vous pouvez immédiatement rédiger une déclaration dans le salon concernant la restauration de la carte SIM perdue, afin de ne pas venir en supplément pour cela. Cependant, la nouvelle carte SIM, bien qu'elle ait le même numéro de téléphone, recevra un code PIN différent, qu'il convient de noter.
Étape 3
Vous pouvez également bloquer votre numéro et utiliser le téléphone portable de quelqu'un d'autre. Appelez le service d'assistance de l'opérateur de téléphonie mobile et bloquez l'appareil perdu par téléphone - cependant, dans ce cas, vous devez avoir un passeport avec vous ou mémoriser toutes les données qu'il contient. Cet appel est effectué gratuitement dans toutes les entreprises de téléphonie mobile.
Étape 4
Si vous êtes inscrit en tant qu'utilisateur sur le site de votre opérateur télécom, saisissez alors le « Compte personnel » et remplissez le formulaire de blocage du téléphone. Votre demande sera traitée immédiatement.
Étape 5
Les opérateurs mobiles proposent également un service de blocage temporaire des numéros. Par exemple, si vous partez en vacances ou en voyage d'affaires dans un autre pays. Dans ce cas, il est possible de bloquer le numéro afin de ne pas payer d'abonnement mensuel jusqu'à six mois, mais ce service est déjà effectué sur une base payante.
Étape 6
Vous pouvez également bloquer les numéros entrants indésirables si vous pouvez activer la fonction "liste noire" sur votre téléphone, qui dépend à la fois du modèle et de l'opérateur. Entrez dans le menu du téléphone et cochez les numéros d'abonnés indésirables, acceptez la proposition de les déplacer vers la liste noire. Si vous ne pouvez pas le faire vous-même, créez une liste des téléphones que vous souhaitez bloquer et envoyez-les sous forme de SMS au numéro de service de votre opérateur. Vérifiez le coût de ce service à l'avance.
