Le coût des communications mobiles est l'un des postes de dépenses constants dans le budget d'une famille ou d'une organisation. Afin de savoir exactement ce que vous payez, quels appels ont été passés depuis votre téléphone mobile et en quelle quantité, vous devrez commander des appels détaillés auprès de votre opérateur mobile.
Nécessaire
- Tu auras besoin de:
- - l'Internet;
- - un e-mail fonctionnel.
Instructions
Étape 1
Les opérateurs mobiles mettent à disposition de leurs clients le service « Rapport détaillé ». Ce rapport vous sera envoyé par e-mail sous la forme d'un fichier standard. Il existe trois types de rapports de ce type: les factures, les appels ponctuels et les détails périodiques. Si vous avez besoin d'un rapport complet sur les appels, SMS et autres dépenses pour les services mobiles, des détails périodiques sont parfaits. Il est facile de passer une commande pour recevoir un tel rapport.
Étape 2
Inscrivez-vous sur le site de votre opérateur mobile. Sur la page d'assistance en ligne, rendez-vous sur votre compte, le plus souvent il s'intitule « Mon compte ».
Étape 3
Dans la ligne de service, saisissez le numéro de téléphone mobile sur lequel vous souhaitez recevoir un rapport et votre mot de passe de connexion.
Étape 4
Vous avez été redirigé vers votre page personnelle. Décidez pour quelle période il vous convient de recevoir des notes de frais. En règle générale, les utilisateurs choisissent un mois calendaire, disons que vous avez fait de même.
Étape 5
Dans la ligne spécifiée, entrez votre adresse e-mail à laquelle vous souhaitez recevoir des rapports. Après un court laps de temps, vous recevrez une lettre de l'opérateur mobile contenant un fichier de rapport. Vous pouvez désormais suivre tous les appels et SMS passés depuis votre téléphone.
