Chaque modèle de téléphone cellulaire a ses propres caractéristiques. Par exemple, certains fabricants préfèrent afficher un menu rapide à l'écran, tandis que d'autres le cachent dans les options de service et, par conséquent, souvent lors de l'achat d'un appareil, des problèmes courants surviennent - les utilisateurs, par exemple, ne savent pas où regarder les messages entrants. journal d'appel.
Instructions
Étape 1
Pour commencer, parcourez les instructions qui sont nécessairement jointes à l'appareil lors de la vente. Si ce n'est pas le cas, téléchargez le document pour votre modèle ou au moins pour un modèle similaire de la même entreprise de fabrication à partir d'Internet. Le document décrira en détail, avec des images, dans quel dossier du téléphone se trouve le journal des appels et comment vous pouvez afficher la boîte de réception.
Étape 2
Regardez le menu du téléphone, en vous référant aux images des icônes. Recherchez le dossier « Historique », qui est souvent indiqué par une icône de combiné. En règle générale, le symbole des appels entrants est une flèche pointant vers le haut, tandis que les appels sortants sont indiqués par des flèches pointant vers le bas. En appliquant ces informations et en sachant qui vous a contacté et qui vous avez vous-même appelé, vous pouvez trier les différents appels.
Étape 3
De nombreux sites et forums sur le thème des téléphones mobiles sur Internet aideront à résoudre ce problème.
Étape 4
Si vous avez besoin de voir les messages entrants pendant une longue période - une semaine, un mois - contactez l'opérateur de la société de téléphonie mobile. Il peut fournir au propriétaire du téléphone une impression des appels conformément aux documents. De plus, le consultant aidera à gérer les appels entrants.
Étape 5
Utilisez un service Internet. Envoyez une demande à l'opérateur sur les détails des appels téléphoniques, après quoi un message avec un mot de passe sera envoyé à votre numéro. Allez sur le site Web de l'entreprise et entrez votre numéro de téléphone au lieu d'un identifiant, et au lieu d'un mot de passe - le numéro envoyé par SMS. Après vous être connecté au système et avoir remplacé le mot de passe par un mot de passe permanent, passez de la section "Table des matières" à la sous-section "Informations financières", suivez le lien "Afficher", qui se trouve dans la ligne "Afficher les détails de l'appel".
Étape 6
Il reste à déterminer la période, les données sur lesquelles vous souhaitez recevoir, et confirmer la commande. Après un certain temps, n'excédant généralement pas quelques minutes, un rapport sur les appels et SMS entrants pour une période déterminée apparaîtra dans la section "Informations financières", que vous pourrez télécharger vous-même sur votre ordinateur ou le recevoir par e-mail - de votre choix.
