Très souvent, les abonnés aux téléphones fixes et mobiles se retrouvent avec de l'argent supplémentaire ajouté à leur compte. Pour services inconnus rendus. Pour savoir d'où viennent ces problèmes, ils essaient généralement d'imprimer les appels d'un numéro d'abonné donné. Mais tout le monde ne sait pas comment cela peut être fait et qui a le droit d'utiliser un tel service.
Instructions
Étape 1
Si vous souhaitez imprimer votre numéro de téléphone fixe, vous devez contacter votre opérateur téléphonique. Vous pouvez obtenir une impression des appels sortants directement auprès du bureau de la compagnie de téléphone. Pour ce faire, vous devez vous munir d'une carte d'identité confirmant que vous êtes bien le propriétaire de ce numéro. N'oubliez pas d'indiquer également la période pour laquelle vous souhaitez recevoir des informations.
Étape 2
Si vous ne possédez pas le numéro de téléphone du compte duquel vous souhaitez recevoir une impression, il est peu probable que les spécialistes de la compagnie de téléphone vous aident. De plus, ils ne tiendront pas compte de la procuration présentée, seule la présence personnelle du souscripteur inscrit est requise.
Étape 3
De plus, il est également peu probable que vous puissiez imprimer les appels entrants. En règle générale, la compagnie de téléphone ne fournit ces informations qu'à la demande des organismes chargés de l'application de la loi dans l'intérêt des cas sur lesquels ils enquêtent.
Étape 4
Dans le cas où vous souhaitez obtenir les détails des appels d'un opérateur mobile, vous devez contacter votre opérateur de téléphonie mobile. Par exemple, dans MTS, vous pouvez commander une impression des appels à la fois par téléphone et au bureau de l'entreprise. Le principe de fonctionnement est le même que dans le premier cas. Fournissez les données de votre passeport - soit en personne au bureau, soit en les dictant par téléphone à un spécialiste. En réponse, vous recevrez les informations nécessaires.
Étape 5
De plus, Internet vous aidera. En cliquant sur le lien https://ihelper.mts.ru/selfcare, vous pouvez obtenir toutes les informations qui vous intéressent. Des services similaires sont fournis par d'autres opérateurs mobiles - Megafon et Beeline.
Étape 6
Les opérateurs mobiles fonctionnent sur le même principe que les opérateurs de téléphonie fixe - ils ne vous donneront aucune information si vous ne possédez pas le numéro. Par conséquent, obtenez les détails des appels téléphoniques de votre conjoint, sœur, parents, etc. vous ne réussirez pas.
