Il existe des situations où vous avez besoin de connaître, par exemple, le trafic Internet ou le temps que vous avez passé au cours d'un mois donné. Pour ce faire, tous les opérateurs de téléphonie mobile fournissent un service ponctuel - le détail de la facture, par exemple, MTS a proposé plusieurs options pour obtenir ces informations pour ses clients.
Il est nécessaire
- - passeport;
- - accès à Internet;
Instructions
Étape 1
Si vous n'êtes pas loin des salons du service client MTS, vous pouvez contacter les spécialistes. Mais vous devez avoir un passeport avec vous.
Étape 2
Une autre méthode à distance est via Internet. Avec l'aide du web global, vous pouvez effectuer toutes les actions vous-même. Pour utiliser le service, rendez-vous sur le site: www.mts.ru
Étape 3
Dans la fenêtre qui s'ouvre, trouvez l'entrée de votre compte personnel. Il est généralement situé dans le coin gauche-droit du site. Entrez votre numéro de téléphone et votre mot de passe dans le champ d'information. Si vous avez entré votre compte personnel pour la première fois et que vous n'avez pas de mot de passe, envoyez une demande USSD au numéro court * 111 * 25 #, après quoi vous recevrez votre mot de passe sous la forme d'un message SMS.
Étape 4
Dans le compte personnel lui-même, il y a un lien - "Contrôle des coûts". Dans ce menu, vous trouverez un certain nombre d'offres d'entreprises, dont le bouton - "Détail de l'appel". En cliquant dessus, vous accéderez aux menus suivants.
Étape 5
Le système vous demandera d'entrer la période pour laquelle vous souhaitez recevoir des informations. Il convient de noter qu'en utilisant Internet, vous pouvez obtenir des informations sur les appels passés il y a jusqu'à six mois. Dans le même menu, il y a un élément pour la méthode de livraison des détails - HTML ou Exel. Après avoir choisi l'adresse nécessaire, indiquez l'adresse e-mail, le résultat de l'envoi dépendra de l'exactitude des informations saisies.
Étape 6
Pour la plupart des abonnés de l'entreprise, le service est fourni gratuitement, mais pour clarifier les données, contactez les spécialistes au 0890.
Étape 7
L'entreprise a également récemment introduit le service "5 actions payantes". En l'utilisant, vous pouvez demander des détails sur les 5 dernières actions payées, pour cela, composez le *152*1# sur votre téléphone. En quelques minutes, vous recevrez un SMS avec des informations détaillées - le service est également fourni gratuitement.
