Le service appelé "Detailing" permet aux abonnés de TELE2 de déchiffrer en détail tous les appels sortants et entrants et de recevoir des informations sur les numéros de téléphone, la date, l'heure, le coût et la durée de l'appel.
Instructions
Étape 1
Les abonnés peuvent choisir parmi plusieurs types de détails de facture. La première est la méthode de granularité périodique. Il peut être fourni pour la période de déclaration précédente, c'est-à-dire pour un mois civil. Vous pouvez obtenir ce type de détails en contactant personnellement le bureau de service. Cependant, dans ce cas, n'oubliez pas de vous munir de votre pièce d'identité. Le coût d'utilisation du service pendant un mois sera de 30 roubles. Si vous activez les détails périodiques via le système de service client en ligne, le coût ne sera plus de 30, mais de 15 roubles (pour chaque demande).
Étape 2
Un autre type de détail pour l'opérateur TELE2 est appelé ponctuel. Il est mis à disposition des clients de l'entreprise autant de jours que nécessaire (par exemple un jour, deux, trois, etc.). Il est également possible de commander un détail unique lors de la visite de l'un des bureaux de service et toujours avec un document. Pour chaque jour détaillé, l'abonné devra payer 5 roubles.
Étape 3
Comme déjà mentionné, la réception des détails périodiques est disponible via le système de libre-service en ligne. Il se trouve sur le site officiel de la société TELE2. Pour accéder à ce système, vous aurez besoin d'un mot de passe. Vous pouvez le commander au même endroit en cliquant sur la colonne portant le nom "Obtenir le mot de passe par SMS". Il sera livré sur votre téléphone portable quelques minutes après l'envoi de la demande. N'oubliez pas que s'il n'y a pas d'activité pendant dix minutes, la session sera automatiquement terminée (ceci est défini pour des raisons de sécurité). Pour continuer à travailler, vous devrez saisir à nouveau le mot de passe temporaire.
