Si vous n'envisagez plus d'utiliser le numéro de MTS, vous ne pouvez tout simplement pas passer d'appels ni envoyer de SMS et de MMS à partir d'une carte SIM pendant 183 jours. Avec une si longue inactivité, le contrat avec l'opérateur est résilié automatiquement. Mais si votre téléphone est entretenu à un tarif mensuel et a une limite de crédit, alors afin d'éviter des dépenses inutiles, vous devez résilier le contrat avec l'opérateur. Pour refuser de servir MTS, vous devez suivre une simple séquence d'actions.
Il est nécessaire
Passeport
Instructions
Étape 1
Contactez le bureau MTS le plus proche et informez l'employé que vous souhaitez refuser les services MTS. Donnez votre numéro, les données sur le contrat et attendez que l'opérateur vérifie l'absence de dettes sur votre téléphone.
Étape 2
Si le solde de votre numéro s'avère négatif, prenez un reçu de l'employé et payez le montant requis via la caisse. En l'absence de dettes envers MTS, remplissez un formulaire de demande de résiliation du contrat auprès de l'opérateur.
Étape 3
Dans le champ du haut, saisissez le numéro que vous souhaitez refuser. Saisissez ensuite vos nom, prénom, patronyme et données de passeport. N'oubliez pas de laisser un autre numéro de téléphone pour la communication.
Étape 4
Ensuite, indiquez le numéro de votre compte personnel au titre de la convention et la date de sa conclusion. Si vous ne vous souvenez pas de cette information, vérifiez-la auprès d'un employé.
Étape 5
Veuillez indiquer la raison appropriée de la résiliation du contrat avec MTS. Comme motif de refus de service MTS, indiquez une mauvaise qualité de communication, un service médiocre, un déménagement dans une autre région, des problèmes financiers, le passage à un autre fournisseur de téléphonie mobile, la décision d'utiliser un numéro MTS différent ou le remboursement de la dette après avoir reçu une réclamation.
Étape 6
Si vous souhaitez transférer des fonds du numéro que vous refusez vers un autre compte MTS, cochez la case indiquant que vous souhaitez effectuer le reste sous forme de paiement anticipé et entrez le numéro de téléphone souhaité dans le champ approprié. Pour retirer des fonds à la caisse, sélectionnez la ligne concernant l'intention de recevoir de l'argent en espèces.
Étape 7
Pour transférer le solde sur une carte bancaire, indiquez votre nom complet tel qu'il apparaît sur la carte, la durée de validité, le numéro et le compte personnel dans la rubrique correspondante de l'application. Pour transférer des fonds sur un compte bancaire qui n'est pas lié à une carte plastifiée, indiquez le nom de la banque, le BIC, le KPP, le règlement, le correspondant et les numéros de compte personnel.
Étape 8
Confirmez votre désir de refuser les services MTS en mettant votre signature et votre date. Une fois que l'employé a accepté le document, assurez-vous de demander une copie de votre refus de service écrit.
