Divers opérateurs mobiles offrent une variété de services à valeur ajoutée à leurs abonnés. Certains d'entre eux se connectent automatiquement lorsque la carte SIM est activée. De plus, des frais supplémentaires sont facturés pour l'utilisation de tels services, ce qui amène le client à vouloir les désactiver.
Nécessaire
- - téléphone mobile;
- - le passeport
Instructions
Étape 1
L'un de ces services est l'option "Caméléon", qui propose de lire telle ou telle actualité, dont le titre est apparu sur l'écran du téléphone. Il peut y avoir plusieurs de ces nouvelles qu'un abonné reçoit au cours de la journée, et de l'argent est débité de son compte pour l'ouverture de chacune d'entre elles. Le service "Caméléon" est actuellement connecté automatiquement à toutes les cartes SIM des abonnés de l'opérateur mobile Beeline. La société MTS appelle ce service un peu différemment - "MTS-Novosti".
Étape 2
Pour désactiver le mailing sur les sujets souscrits auprès de l'opérateur mobile MTS, utilisez le menu de votre téléphone. Recherchez l'élément "MTS-Services" dedans, puis accédez à l'onglet "MTS-News", ouvrez l'élément "Thèmes-Abonnements". Supprimez les icônes devant les envois que vous ne souhaitez pas recevoir et cliquez sur « OK ».
Étape 3
Si vous n'avez pas trouvé de tels signets dans le menu de votre téléphone et que vous ne pouvez pas désactiver les envois dont vous n'avez pas besoin, appelez le numéro de téléphone gratuit 24h/24 du service d'assistance MTS 0890 et, après avoir nommé votre passeport ou autre données que vous avez spécifiées lors de la conclusion du contrat, expliquez à l'opérateur du réseau l'essence de votre problème … En outre, avec cette question, vous pouvez contacter le salon-représentant le plus proche de la société MTS, en emportant avec vous votre passeport personnel.
Étape 4
Si vous devez désactiver le service « Chameleon » sur le téléphone connecté à l'opérateur Beeline, recherchez l'icône de la carte sim Beeline dans le menu de votre appareil, cliquez dessus et entrez dans la section « Chameleon ». Sélectionnez ensuite « Activation » et cliquez sur « Désactiver ». Ou appelez le centre de service du réseau Beeline au 0611 et demandez à l'opérateur de vous aider à désactiver le service Chameleon. De plus, en appelant le 0674, vous aurez accès au menu de gestion du service Beeline et pourrez également désactiver l'option dont vous n'avez pas besoin.
