Le service Chameleon est assuré par l'opérateur Beeline. En fin de compte, les messages SMS d'infodivertissement sont envoyés au numéro de l'abonné. Dans MTS, ce service s'appelle MTS News.
Instructions
Étape 1
Pour vous désinscrire de l'actualité quotidienne, appelez le numéro vert du centre de service client 0890. Dès que l'opérateur répond à votre appel, remettez-lui les données de votre passeport.
Étape 2
Pour désactiver le service MTS News, contactez l'un des salons de communication de l'entreprise. N'oubliez pas d'apporter votre contrat de service et votre passeport. D'ailleurs, vous pouvez demander à désactiver simultanément d'autres newsletters de l'opérateur. Si, pour une raison quelconque, cela vous est refusé, envoyez une plainte à Rospotrebnadzor.
Étape 3
Vous pouvez vous désinscrire de n'importe quel service grâce à l'"Assistant Internet". C'est le nom du système de libre-service. Vous pouvez le trouver sur le site officiel de MTS (l'icône se trouve directement sur la page principale). Lorsque vous accédez à la page système, vous verrez qu'un mot de passe est requis pour vous connecter. C'est facile à faire, il vous suffit d'envoyer la commande * 111 * 25 # ou d'appeler le 1118.
Étape 4
Immédiatement après avoir reçu le mot de passe, vous pouvez vous connecter et accéder au menu de contrôle de "Internet Assistant". Ouvrez la rubrique "Tarifs et services", puis cliquez sur la colonne "Gestion des services". Recherchez "MTS News" dans la liste des services connectés et cliquez sur le bouton "Déconnecter" en face de celui-ci.
Étape 5
Il existe deux autres façons de se désinscrire de la newsletter. L'abonné doit composer la commande USSD * 111 * 1212 * 2 # et appuyer sur le bouton d'appel. De plus, vous pouvez utiliser le menu du téléphone mobile: allez dans « Services MTS », « Actualités MTS », « Paramètres », « Supplémentaire » et, enfin, cliquez sur « Désactiver la diffusion ». Veuillez noter que vous devez d'abord supprimer tous les messages existants reçus de MTS News.
