Pour déconnecter un abonné du réseau téléphonique, vous avez besoin de sa déclaration personnelle ou de la survenance de certaines raisons qui empêchent la poursuite de la fourniture de services en vertu du contrat conclu, ainsi que d'autres circonstances prévues par les règles de fourniture de services de une entreprise de services en particulier.
Nécessaire
- - le passeport;
- - d'autres documents exigés par votre opérateur téléphonique.
Instructions
Étape 1
Contactez votre opérateur mobile muni de votre passeport ou de tout autre document d'identification tel que requis par les lois du pays dans lequel vous résidez. Dites-lui que vous souhaitez arrêter de vous fournir des services cellulaires, après quoi votre numéro de téléphone sera déconnecté.
Étape 2
Utilisez un autre moyen pour désactiver les services cellulaires. Pour cela, il suffit de ne pas les utiliser pendant un certain temps prévu par votre opérateur, après quoi le numéro sera désactivé.
Étape 3
Pendant cette période, essayez de ne pas faire d'appels sortants, d'envoyer des messages et des demandes, de ne pas vous connecter et de ne pas vérifier le solde de votre compte personnel. Pour les abonnés Megafon, cette période est de 3 mois, pour les abonnés Beeline - six mois. Vérifiez les détails sur le site officiel de l'opérateur qui vous sert.
Étape 4
Afin de vous déconnecter du réseau téléphonique de la ville, écrivez une demande au bureau de la compagnie de téléphone en y joignant une liste des documents requis. Veuillez noter que la déconnexion d'un téléphone fixe ne peut être effectuée que par la personne au nom de laquelle il est enregistré, faute de quoi votre demande sera rejetée. Vous pouvez également avoir besoin de reçus pour le paiement de services pendant une certaine période utilisant les services de téléphonie.
Étape 5
Si vous souhaitez que la compagnie de téléphone interrompe les services de téléphonie cellulaire ou fixe pour quelque raison que ce soit, assurez-vous que ceux-ci se rapportent aux cas prévus dans la politique de déconnexion de la compagnie. Très probablement, vous aurez peut-être besoin de la confirmation des raisons pour lesquelles vous avez contacté cette affaire. Les raisons peuvent être des violations flagrantes des règles d'utilisation des services de l'entreprise et d'autres cas prévus dans le contrat.
