Le détail des appels Megafon vous permet de savoir pourquoi les fonds ont été débités pendant une certaine période. Il s'agit d'un service extrêmement important pour les personnes qui gardent une trace de leurs dépenses et qui veulent savoir à quoi a servi chaque centime de leur solde téléphonique. En outre, les détails peuvent également aider à résoudre d'autres problèmes.
Instructions
Étape 1
La liste est également appelée détail d'appel. Cela vous aidera non seulement à calculer vos frais de communication, mais aussi dans les cas où le montant a été radié du compte de manière inattendue et on ne sait pas pourquoi. Le contrôle des coûts peut être effectué chez l'opérateur Megafon à l'aide de la procédure « Facturation ». Il montrera au souscripteur quels fonds et à quel jour ont été crédités sur le compte et débités de celui-ci dans une certaine période spécifiée. Il existe 2 façons de commander les détails des appels: dans les centres de service et en utilisant un service spécial via votre compte personnel.
Étape 2
Lors de l'impression des appels Megafon au centre de service, vous devrez avoir un passeport ou un autre document d'identité avec vous. Dans le bureau Megafon, le consultant devra fournir un document, dire le numéro de téléphone et demander des détails dans un certain laps de temps.
Étape 3
Dans le service en ligne, vous pouvez commander des détails sans quitter votre domicile. Pour ce faire, rendez-vous sur le site https://sg.megafon.ru et entrez votre numéro de téléphone pour déterminer la région. Le numéro est entré sans le code du pays.
Étape 4
La première fois que vous vous connectez, vous devez demander un mot de passe. Il peut être reçu par SMS ou par courrier. La deuxième option est possible si vous avez déjà saisi le « Guide des services » et lié votre e-mail à votre numéro. Après cela, vous devez entrer le mot de passe reçu dans une fenêtre spéciale et entrer.
Étape 5
Dans le panneau latéral de l'écran, vous verrez l'onglet « Compte personnel », où se trouve une sous-section « Détails des appels ». Il faut aussi y entrer.
Étape 6
Dans une nouvelle fenêtre, vous devez entrer la période de temps dont nous avons besoin pour imprimer les appels Megafon. Choisissez ensuite le format de réception des données. Il peut s'agir de l'un des 3: html, pdf ou xls. Et entrez votre e-mail, où viendra la lettre avec l'impression des appels. En cliquant sur le bouton "Commander", vous pouvez accéder à votre messagerie. Il devrait déjà y avoir une lettre avec des détails.
