Les abonnés de l'opérateur mobile Megafon, situé en Sibérie, ont la possibilité de gérer les services connectés sans même sortir de chez eux. Parfois, il y a des situations où vous ne pouvez pas vous rendre en personne au bureau de l'entreprise et vous devez désactiver le service dès maintenant. Ce qu'il faut faire?
Instructions
Étape 1
Pour désactiver un service particulier dans le réseau "Megafon-", utilisez le système de libre-service. Pour ce faire, allez sur Internet et tapez dans la barre d'adresse www.megafon.ru.
Étape 2
Une fois sur la page principale du site officiel "Megafon", recherchez l'onglet "Guide de service", qui est représenté comme une horloge.
Étape 3
Une page s'ouvrira devant vous où vous devrez entrer votre numéro à dix chiffres de votre téléphone portable, un mot de passe pour accéder à la zone libre-service (en règle générale, il se compose de 4 à 7 chiffres). Vous devrez également entrer le code de sécurité, qui est indiqué dans la case juste au-dessus. Cliquez ensuite sur "Connexion".
Étape 4
Vous verrez une page contenant vos données personnelles. Faites attention au menu, qui se trouve à votre gauche. Cliquez sur l'onglet Services et tarifs. Sélectionnez "Modifier l'ensemble de services".
Étape 5
Tout d'abord, parcourez la liste des services de base. Si vous souhaitez désactiver un service, décochez la case devant le nom de l'option. Ensuite, ouvrez la liste des services supplémentaires, faites de même qu'avec les principaux. Après ces opérations, cliquez sur "Apporter des modifications". Le système vous demandera automatiquement de confirmer ces opérations.
Étape 6
Vous pouvez également désactiver des services en appelant la ligne de service d'abonné. Pour cela, composez depuis votre téléphone le numéro court 0500. Si vous n'avez pas de téléphone à portée de main, appelez depuis un poste fixe en composant le 8 (800) 333-05-00. Indiquez à l'opérateur les données de votre passeport ou le mot de passe que vous avez enregistré lors de l'achat d'une carte SIM. Expliquez ensuite les services que vous souhaitez désactiver.
