La suppression des données du Nokia Lumia 800 peut se faire de plusieurs manières. La fonctionnalité de l'appareil vous permet de réinitialiser complètement les paramètres via le menu "Paramètres". Si le téléphone se bloque et ne s'allume pas, vous pouvez effectuer une réinitialisation matérielle en maintenant enfoncée une certaine combinaison de touches.
Sauvegarde de données
Le formatage des paramètres de l'appareil vous permet de supprimer complètement tous les paramètres et fichiers, et permet également de corriger les erreurs de l'appareil en cas de problèmes avec le logiciel installé. Avant d'effectuer l'opération, vous devez enregistrer les informations nécessaires sur votre ordinateur en synchronisant Outlook avec votre compte Microsoft Exchange.
De plus, si vous souhaitez conserver les contacts sur votre téléphone, déplacez-les vers la carte SIM ou utilisez également le paramètre de synchronisation dans les sections "Contacts" de l'élément "Paramètres". Après avoir formaté l'appareil, votre liste de contacts sera téléchargée à partir du serveur Windows Phone et vous pourrez à nouveau utiliser la liste de contacts.
Réinitialiser à partir du menu Paramètres
Une option de réinitialisation logicielle aux paramètres d'usine permet à l'utilisateur de supprimer toutes les données stockées sur l'appareil. Vous devez recourir à cette méthode pour nettoyer les paramètres de l'appareil en cas de violation de ses fonctionnalités générales, de blocages et de redémarrages automatiques fréquents.
Pour utiliser la fonction, allez dans le menu "Paramètres" - "Système" ("À propos") - "Informations système" - "Restaurer les paramètres par défaut" ("Réinitialisation des données d'usine"). Confirmez l'opération en entrant le code de verrouillage de la machine souhaité. Si vous n'avez pas modifié manuellement le code, saisissez une combinaison de 000000 ou utilisez les instructions d'utilisation avec le téléphone pour clarifier le mot de passe standard pour effectuer des modifications. Cliquez sur "OK" et attendez que la mise à jour des paramètres système soit terminée. Après un redémarrage, tous les paramètres seront restaurés à leurs valeurs par défaut et les données stockées sur la machine seront définitivement effacées.
Réinitialisation matérielle éteint le téléphone
Si votre téléphone est éteint ou ne peut pas démarrer après l'installation d'une mise à jour du système d'exploitation, vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine à l'aide d'une combinaison spéciale de touches de fonction.
Appuyez simultanément sur 3 commandes: baisse du volume, boutons caméra et verrouillage. Après une courte vibration, vous devez relâcher le bouton d'alimentation, mais les touches de l'appareil photo et de réduction du volume doivent être maintenues enfoncées pendant environ 5 secondes. Après cela, vous pouvez relâcher le reste des touches et attendre que la notification de réinitialisation apparaisse à l'écran. Une fois la réinitialisation terminée, vous verrez un message à l'écran indiquant que l'opération a réussi.
