Une raison courante pour bloquer une carte SIM est son utilisation rare par le propriétaire (moins d'une fois tous les 3 à 6 mois). De tels utilisateurs, afin de restaurer la fonctionnalité de leur carte, doivent passer beaucoup de temps et contacter leur opérateur mobile.
Instructions
Étape 1
Si vous êtes propriétaire d'une carte SIM d'un opérateur MTS et qu'elle est enregistrée à votre nom, vous pouvez restaurer l'activité de la carte SIM en contactant le service client. Dans ce cas, cela n'a aucun sens d'appeler le service d'abonné, puisque la procédure de déverrouillage ne peut être effectuée qu'avec la présence personnelle du titulaire de la carte. Si votre numéro est délivré à une autre personne (pour des parents ou des amis par exemple), alors votre présence au bureau ne suffira pas, la carte SIM ne sera restituée que lorsque la personne à qui elle est enregistrée viendra. N'oubliez pas que lors de votre visite au salon de communication, vous aurez besoin d'une pièce d'identité (passeport).
Étape 2
Pour débloquer une carte Beeline, vous devez également contacter le bureau de l'entreprise ou un revendeur officiel Beeline, puis remplir une demande spéciale pour la restauration d'une carte SIM. Habituellement, la demande est examinée et confirmée dans les 24 heures suivant la date de soumission. La procédure de restauration est gratuite, il n'y a qu'une seule condition pour sa mise en œuvre - la présentation du passeport par le propriétaire.
Étape 3
Pour les abonnés au numéro 5077777 ou 0500. Des spécialistes vous aideront à comprendre la situation et à restaurer la carte. Si cela s'avère impossible, il vous sera demandé de rédiger une demande de remboursement (si un montant était sur le compte) ou acheter un nouveau numéro.
