Depuis le 1er décembre 2013 la "loi sur l'abolition de l'esclavage mobile" est votée. A partir de ce jour, il est devenu possible de changer d'opérateur mobile tout en conservant son numéro. Beaucoup de gens rêvent de cette opportunité depuis des années. Les opérateurs mobiles ont souvent profité du fait que les abonnés ne voulaient pas se séparer de leurs numéros et leur ont imposé divers services, ont apporté des modifications défavorables aux plans tarifaires, etc.
Selon la nouvelle loi, pour changer d'opérateur mobile tout en conservant votre numéro, il vous suffit de vous présenter au bureau du nouvel opérateur et de rédiger une déclaration correspondante. Le coût de ce service peut varier, mais ne doit pas dépasser 100 roubles. Dans ce cas, vous devez avoir un passeport avec vous. Si le numéro est délivré à une autre personne, vous devrez également emporter avec vous une procuration notariée de sa part. De plus, vous devrez immédiatement choisir un plan tarifaire, obtenir une carte SIM temporaire et conclure un accord.
Le transfert de numéro ne peut être effectué que si l'abonné n'a pas de dettes. De plus, le numéro de portable ne doit pas être bloqué. Vous ne pouvez transférer qu'un numéro fédéral et uniquement dans le cadre d'un sujet de la fédération. Il convient de garder à l'esprit que pendant le processus de transfert, il peut y avoir des interruptions de la communication, d'Internet, ainsi que de l'envoi et de la réception de SMS.
La loi sur l'abolition de l'esclavage mobile prévoit une période de transition qui durera jusqu'au 15 avril 2014. Ce temps est donné aux opérateurs pour tester le nouveau système. Pendant la période de transition, les opérateurs n'assument aucune responsabilité quant au timing du transfert du numéro. Après le 15 avril, la période de transfert de numéro pour les personnes physiques ne peut pas dépasser 8 jours et pour les personnes morales - 29 jours. Actuellement, les opérateurs proposent immédiatement d'étendre ces conditions, car faire face à quelques difficultés. Ils se reprochent souvent le manque de portabilité technique.
Les experts recommandent de s'abstenir de passer à un nouvel opérateur jusqu'au 15 avril, car il existe une forte probabilité de divers problèmes de communication. Après cette date, les opérateurs seront obligés de transférer l'abonné vers le réseau de quelqu'un d'autre dans le délai imparti. En cas de violation, ils devront fournir des services de communication absolument gratuits jusqu'à ce qu'ils résolvent le problème.
