Depuis décembre 2013, les mobinautes peuvent changer d'opérateur mobile en conservant leur numéro de téléphone. Désormais, si vous souhaitez utiliser les services d'une nouvelle entreprise, vous n'avez plus besoin d'avertir vos amis, vos proches et vos clients qu'il est impossible de vous joindre en composant d'anciens numéros. Si vous ne savez pas comment changer d'opérateur sans changer de numéro, vous pouvez agir conformément aux recommandations données.
Comment changer d'opérateur, garder le numéro: passer à Beeline
Pour passer à Beeline sans changer de numéro, vous devez prendre votre passeport et contacter le service client le plus proche de cette entreprise de téléphonie mobile pour rédiger une demande.
Pour changer d'opérateur, il est nécessaire qu'il n'y ait pas de dettes sur le compte, la base de données de l'ancienne société de téléphonie mobile avait un passeport à jour et d'autres données.
Vous ne pouvez changer d'opérateur que dans une seule entité constitutive de la Fédération de Russie. Dans le même temps, le changement n'est possible que pour les utilisateurs de numéros fédéraux, les téléphones fixes ne peuvent être desservis que par l'opérateur de télécommunications actuel.
Lors de votre demande, vous recevrez un numéro de mobile temporaire sur une nouvelle carte SIM. Jusqu'à la transition vers un nouvel opérateur, vous pouvez utiliser les deux cartes SIM, tandis que Beeline vous enverra des messages sur l'étape à laquelle se trouve le processus de changement d'opérateur.
Le jour du changement d'entreprise de téléphonie mobile, les services de communication peuvent être temporairement indisponibles, il est donc utile de réfléchir à l'avance à la manière dont vous contacterez vos amis, votre famille et vos clients.
Si vous souhaitez changer d'opérateur sans changer de numéro, mais que vous n'avez pas la possibilité de vous rendre personnellement au bureau de l'entreprise, vous pouvez commander un coursier qui apportera une carte SIM Beeline temporaire et transférera les documents remplis au bureau.
Comment changer d'opérateur sans changer de numéro: passer à MTS
Le processus de changement d'opérateur télécom vers MTS tout en maintenant le numéro est possible sous réserve des mêmes conditions que sur Beeline. Il ne doit pas y avoir de dette sur le numéro, il ne doit pas être bloqué.
Pour y aller, vous devez rédiger une demande au bureau de l'entreprise, en y entrant les données du passeport.
Jusqu'à la résolution de tous les problèmes techniques liés au changement d'opérateur sur MTS, vous pouvez utiliser l'ancienne carte SIM. La veille de la transition, un message sera envoyé au téléphone avec la notification appropriée, après quoi vous pourrez insérer une nouvelle carte SIM dans l'appareil, émise au moment de la rédaction de l'application.
Le refus de transférer le numéro à l'opérateur MTS peut s'expliquer par le fait que les données de l'application ne coïncident pas avec le contenu du questionnaire de l'ancien opérateur (elles doivent d'abord être modifiées si nécessaire), il y a une dette sur le compte (il n'y a pas assez d'argent pour payer le service de transfert, dont le coût est de 100 roubles), 60 jours ne se sont pas écoulés depuis le changement d'opérateur précédent, Si vous décidez de changer d'opérateur sans changer de numéro, en vous rendant sur MTS, vous pouvez choisir n'importe quel tarif qui vous convient au moment de la rédaction de la demande, sinon le plan financier "Super MTS" sera établi. Lorsque vous changez d'opérateur avec un choix de tarif, rappelez-vous que dans certains cas, un paiement anticipé pour les services de communication est requis et que le montant requis doit donc être disponible sur le compte.
Comment changer d'opérateur mobile sans changer de numéro: passer à Megafon
Pour y aller, vous devez contacter le bureau de l'entreprise avec un passeport et conclure un nouveau contrat pour la fourniture de services cellulaires.
Le portage du numéro est effectué dans un délai de 30 jours à compter de la date de rédaction de la demande.
Les conditions de changement d'opérateur vers Megafon sont exactement les mêmes que pour les autres opérateurs.
Le coût du service pour changer l'opérateur en Megafon, comme dans d'autres cas, est de 100 roubles. Cependant, si vous décidez de changer d'opérateur sans changer de numéro, si vous transférez avec succès vers le nouveau réseau, ce coût sera crédité sur votre compte et les fonds pourront être utilisés pour payer l'Internet mobile.
