Si la carte SIM de votre téléphone connecté au réseau Beeline est perdue, volée ou accidentellement endommagée, vous avez la possibilité de la bloquer rapidement et d'en obtenir une nouvelle presque immédiatement, tout en conservant votre numéro de téléphone, l'argent sur votre compte et votre plan tarifaire.
Il est nécessaire
téléphone connecté au réseau Beeline, ordinateur avec accès Internet
Instructions
Étape 1
Le complexe de services de l'opérateur mobile "Beeline" suppose que le blocage de l'ancienne carte signifie automatiquement que l'abonné recevra exactement la même nouvelle. Cependant, vous pouvez refuser de recevoir une nouvelle carte SIM.
Étape 2
Dans tous les cas, afin de bloquer la carte SIM Beeline, il est nécessaire d'en informer les employés de l'entreprise. Cela peut être fait en appelant le +7 (495) 974-88-88. Vous pouvez également bloquer l'ancienne carte et en même temps confirmer la livraison d'une nouvelle (ou refuser de la remplacer) sur le site officiel de l'opérateur. Pour ce faire, vous devez entrer dans la section "Boutique en ligne", y trouver la sous-section "Remplacement des cartes SIM" et entrer dans un formulaire spécial votre numéro de téléphone, la carte SIM dont vous souhaitez bloquer, les coordonnées (informations sur comment pour vous contacter après comment bloquer la carte SIM de votre téléphone portable) et les informations du passeport.
Étape 3
Le site indique qu'en cliquant sur le bouton "Continuer" lors de la saisie de ses données, l'abonné accepte les termes du contrat. Le texte du document lui-même peut également être lu sur le site officiel de "Beeline". En particulier, dans la section "Conditions d'utilisation", il est signalé que lors de la demande via Internet, l'abonné doit remplir un formulaire électronique pour recevoir une nouvelle carte SIM et envoyer la commande complétée à la fin de la commande au les employés de l'entreprise. Après avoir reçu l'information, les employés de Beeline doivent rappeler le client et convenir avec lui des modalités de blocage de l'ancienne et de réception d'une nouvelle carte SIM (y compris la date et l'heure de l'échange de la carte SIM). De plus, il est à noter que l'abonné peut refuser de recevoir une nouvelle carte SIM ou commander une carte SIM avec quelques modifications - tout d'abord, choisissez un plan tarifaire différent.
