Presque tous les opérateurs mobiles, en plus des services de base, connectent des capacités supplémentaires. Mais tous les abonnés n'utilisent pas des moyens de communication, un navigateur, jouent à des jeux ou lit un horoscope, tandis que l'argent disparaît périodiquement du compte. Cela soulève la question naturelle de savoir comment désactiver les services payants.
Instructions
Étape 1
Les clients de l'opérateur Megafon ont la possibilité d'étudier en détail le type de service, son objectif, le tarif existant et, si cela n'est pas nécessaire, de désactiver les options de plusieurs manières.
Étape 2
Avec un Internet actif et le désir de découvrir de manière indépendante quels services payants sont inclus dans le tarif acheté, un compte personnel (système "Service-Guide") vous aidera. Il offre un certain nombre d'opportunités pour le client: suivre le solde du compte, recevoir un rapport sur le mouvement des paiements, modifier le tarif pour un tarif plus adapté, désactiver / activer des services de nature payante ou gratuite. Le système est accessible depuis un ordinateur et un téléphone portable. Pour installer l'application sur votre téléphone, vous devez la télécharger sur le site Web de Megafon ou utiliser le Guide des services en demandant * 105 #, qui est gratuit.
Étape 3
Pour accéder à votre compte personnel via un ordinateur, vous devez visiter le site officiel de Megafon, vous y inscrire et recevoir un mot de passe. L'entreprise n'a pas un seul moyen de désactiver les services. Dans un menu pratique, vous pouvez étudier en détail toutes les options proposées, en cliquant sur les informations sur les options d'arrêt qui s'affichent, et choisir un moyen pratique: utiliser une demande USSD, via SMS, ou annuler les services inutiles en un clic Souris. De plus, cela peut être fait partout dans le monde où il y a un accès à Internet.
Étape 4
Si l'accès à Internet est temporairement indisponible, n'a jamais existé ou si l'abonné ne sait pas utiliser un ordinateur, la méthode suivante doit être utilisée: contactez un opérateur mobile. Il suffit d'appeler le service d'assistance et de demander au responsable de désactiver les services qui ne sont pas demandés. Dans ce cas, les données du passeport de l'abonné peuvent être demandées.
Étape 5
Une autre façon de désactiver les services inutiles convient à ceux qui voyagent constamment et sont en voyage d'affaires. Pour ce faire, vous pouvez vous rendre au centre officiel le plus proche de l'opérateur Megafon, après avoir préalablement trouvé une liste d'adresses sur le site Web. L'avantage de la méthode est qu'elle offre la possibilité de recevoir des conseils et une assistance complets de la part des responsables qualifiés d'un opérateur télécom. Dans le salon, vous pouvez non seulement commander la déconnexion des services payants sur le téléphone et le modem, mais également désactiver les abonnements provenant du numéro 5051. Pour effectuer des transactions de cette manière, vous avez également besoin d'un passeport.
Étape 6
Pour choisir tel ou tel service ou refuser inutilement - la personne doit choisir elle-même, et s'il ne peut pas s'en sortir seul, vous devez contacter les spécialistes qui vous aideront.
