Le service Service-Guide fourni par l'opérateur Megafon permet aux abonnés d'activer/désactiver des services de manière autonome, d'effectuer des paiements par carte bancaire, de gérer leur compte bonus et bien plus encore. Cependant, ce service n'est pas toujours si nécessaire, certains abonnés souhaitent donc le désactiver.
Instructions
Étape 1
Vous pouvez connecter et déconnecter le service dans les boutiques de communication Megafon ou dans le Contact Center. En outre, il existe un service tel que "Guide du service d'interdiction d'autorisation automatique". Vous pouvez connecter / déconnecter le service vous-même à l'aide de l'interface Web du système.
Étape 2
Vous pouvez également perdre l'accès au système libre-service « Guide des services » si vous saisissez le mot de passe de manière incorrecte (4 fois - et l'accès sera bloqué). Pour recevoir un nouveau mot de passe, vous devrez envoyer un message au 000110, auquel vous recevrez une réponse contenant votre nouveau mot de passe d'accès.
Étape 3
De plus amples informations concernant le service Service-Guide peuvent être obtenues auprès des bureaux de service à la clientèle, ainsi que dans les bureaux de vente. Le personnel du centre de contact peut également vous fournir des informations (appelez-les au 0500). Comment appeler le Centre depuis un téléphone fixe, vous pouvez le découvrir sur le site officiel de l'opérateur en sélectionnant la rubrique « Abonnés » et votre région.
