De plus en plus souvent, les abonnés aux réseaux mobiles sont victimes de fraudeurs, découvrant qu'un certain montant d'argent disparaît de leur compte chaque jour. Dans ce cas, vous devez immédiatement désactiver les abonnements payants à MTS. De cette façon, vous serez en mesure de réduire considérablement les coûts.
Instructions
Étape 1
Composez * 152 * 2 # sur votre téléphone pour vérifier gratuitement quels abonnements payants sont connectés en ce moment. Pour désactiver les abonnements payants à MTS, appelez le 0890. Suivez les instructions de l'autoinformer et attendez que la connexion avec l'opérateur commence. Dites à votre représentant du support que vous souhaitez désactiver les services payants. Très probablement, il vous sera demandé de donner les détails de votre passeport et de fournir d'autres informations de contrôle.
Étape 2
Essayez de contacter l'un des magasins de téléphonie mobile MTS de votre ville et demandez à l'employé de désactiver les abonnements payants à MTS. Vous devez avoir votre passeport avec vous. Veuillez noter qu'une demande de désactivation de services ne peut être faite que par le propriétaire du numéro, les autres personnes se verront refuser cela.
Étape 3
Désactivez vous-même les abonnements payants à MTS à l'aide de l'assistant Internet. Sur le site officiel de la société MTS, sélectionnez "Connectez-vous à votre compte personnel" dans le coin supérieur de la page. Suivez la procédure d'inscription simple, en suivant les instructions à l'écran, puis entrez votre compte personnel en utilisant le nom d'utilisateur et le mot de passe reçus.
Étape 4
Allez dans l'onglet "Assistant Internet", puis entrez dans la section "Tarifs et services". Ici, vous pouvez désactiver les abonnements payants à MTS, s'ils figurent sur la liste. Soyez prudent et étudiez attentivement tous les services disponibles avant de désactiver l'un d'entre eux, car certaines options sont importantes, et si vous vous déconnectez négligemment, vous ne pourrez pas passer d'appels ni d'autres actions avec votre carte SIM existante.
Étape 5
Veuillez noter la nature des services que vous souhaitez désactiver. Si à un certain moment vous recevez des messages de numéros courts, essayez d'envoyer un SMS de réponse avec le mot STOP. En règle générale, après cela, un message de réponse arrive indiquant que vous vous êtes désabonné avec succès d'un abonnement payant.
Étape 6
Connectez l'option - un bloqueur de numéros courts. Ce service est inclus dans différents tarifs MTS, et vous pouvez vous renseigner sur la possibilité de sa connexion au bureau du service client ou sur le site de l'opérateur. Cette fonctionnalité est généralement une fonctionnalité payante, alors assurez-vous d'avoir suffisamment de fonds pour l'utiliser.
