"Video Portal" est un service grâce auquel les abonnés peuvent regarder des programmes TV directement depuis leur appareil mobile, sans utiliser d'accès Internet. Si vous êtes client de Megafon OJSC, plusieurs forfaits vous sont ouverts, qui diffèrent par l'ensemble des chaînes, ainsi que par le coût de base. Vous pouvez désactiver la navigation en ligne à tout moment.
Instructions
Étape 1
Vous pouvez gérer le service, y compris le désactiver, en utilisant un service spécial situé sur le site officiel d'OJSC Megafon. Tout d'abord, vous devez accéder au site. Pour ce faire, entrez le lien vers la page de gestion du service Video Portal dans la barre d'adresse. Dans le formulaire, remplissez toutes les cellules nécessaires, c'est-à-dire entrez le code affiché sur l'image et votre numéro de téléphone. Enfin, cliquez sur la fonction "Envoyer". En quelques secondes, un message de service avec les données nécessaires sera envoyé à votre téléphone. Saisissez-les dans la barre d'adresse. Une fois sur la page, vous pouvez désactiver indépendamment le service ou modifier le forfait connecté.
Étape 2
Désactivez le service à l'aide d'une requête USSD spéciale. La commande dépend du package que vous avez sélectionné précédemment. Par exemple, si vous avez connecté celui de base, pour vous déconnecter, saisissez * 506 * 0 * 1 #. Il existe un code pour désactiver la chaîne pour enfants - * 506 * 0 * 4 #. Le package "Sport" est désactivé par la commande suivante: * 506 * 0 * 5 #. C'est-à-dire que vous devez composer le code que vous avez entré lors de la connexion, tout en ajoutant le chiffre 0.
Étape 3
Vous pouvez également désactiver le "Portail vidéo" par SMS. Le contenu du message est également différent. Disons que votre téléphone est connecté au forfait First Entertainment. Dans ce cas, vous devez envoyer « stop 9 » au numéro 5060. Pour désactiver le forfait "18+ Premium", composez "stop 18" et envoyez au 5060. Pour désactiver "18+ Lux", le texte doit être "stop 2".
Étape 4
Si, pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas désactiver le service vous-même, contactez le consultant de Megafon OJSC. Pour ce faire, appelez le Help Desk au 0500 ou rendez-vous au bureau de l'entreprise. Les personnes morales doivent contacter le service client de l'entreprise avec une lettre officielle du chef d'entreprise.
