Les abonnés mobiles peuvent découvrir les services connectés sur Megafon s'ils sont clients de cette entreprise. Pour ce faire, rendez-vous sur le site Megafon ou utilisez le système de libre-service Service-Guide.
Instructions
Étape 1
Utilisez le système de libre-service pratique "Service-Guide", qui vous permet non seulement de connaître les services connectés sur Megafon, mais également de les configurer de la manière nécessaire, par exemple pour refuser les services inutiles. Vous pouvez également modifier votre plan tarifaire, optimiser les coûts, configurer la réception d'informations sur les paiements et surveiller l'état actuel du compte. Pour plus de commodité, téléchargez l'application Service-Guide sur votre téléphone à partir du site officiel de la société Megafon.
Étape 2
Essayez d'utiliser le guide en utilisant le matériel que vous possédez déjà. Vous pouvez découvrir gratuitement les services connectés sur Megafon au moyen d'une demande USSD * 105 #. En fonction de votre région et du tarif en vigueur, cette combinaison peut différer et avoir la forme, par exemple, * 105 * 1 * 1 * 2 #; * 100 # etc. Consultez votre opérateur pour obtenir ces informations.
Étape 3
Utilisez le service en ligne "Internet Assistant" sur le site Web de Megafon. Suivez les étapes à l'écran pour recevoir un mot de passe à votre numéro pour accéder au système. Vous verrez un menu à travers lequel vous pourrez découvrir les services actuels sur Megafon et effectuer les actions nécessaires sur eux.
Étape 4
Découvrez la liste des services connectés à travers les rubriques de la page principale de l'opérateur Megafon, après avoir préalablement sélectionné votre région dans la liste présentée sur le site. Dans la rubrique « Services », vous verrez les offres en cours de l'opérateur et découvrirez lesquelles d'entre elles sont incluses dans votre tarif, comment elles peuvent être activées ou désactivées.
Étape 5
Vous pouvez afficher les services sur Megafon d'autres manières, par exemple, via le service d'assistance de l'opérateur. Dans la zone de couverture du réseau, composez le numéro gratuit 0500 et après la réponse de l'opérateur, demandez une liste des options tarifaires actuelles. Soyez prêt à fournir les détails du passeport et autres informations requises.
Étape 6
Contactez les employés de l'un des bureaux de la ville ou des salons de communication de Megafon. Les spécialistes de l'entreprise vous aideront à découvrir les services connectés et à désactiver ceux dont vous n'avez pas besoin. Dans ce cas, vous aurez également besoin d'un passeport et d'un accord avec une entreprise pour la fourniture de services cellulaires, si vous devez contester la connexion illégale de l'une ou l'autre option.
