De nos jours, la plupart des gens utilisent exclusivement des téléphones portables, mais les téléphones fixes sont toujours utilisés, mais pas de la même manière qu'auparavant. Les conversations téléphoniques sur les téléphones fixes, en règle générale, sont assurées par toutes les sociétés bien connues de Rostelecom, le paiement est effectué lors de la dépense des fonds.
Comment connaître la dette à Rostelecom par téléphone
Les Moscovites peuvent connaître le montant à payer en appelant le numéro gratuit 8 (495) 727-49-77 (les appels peuvent être passés 24 heures sur 24).
Les résidents d'autres régions ont la possibilité de se renseigner sur la dette en appelant un autre numéro, qui peut être trouvé sur le site officiel de Rostelecom. Pour ce faire, vous devez vous rendre sur le site, en haut à gauche indiquer la ville dans laquelle vous habitez, puis descendre en bas de la page et faire un clic gauche sur l'onglet "services". Parmi les services proposés, sélectionnez la colonne "help desk" et cliquez dessus avec le bouton gauche de la souris.
Après cela, vous verrez un numéro de téléphone où vous pouvez appeler et connaître votre dette envers Rostelecom. Si, pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas vous connecter en ligne, mais que vous avez un besoin urgent de connaître la dette, appelez le numéro sans frais 8-800-1000-800, indiquez à l'opérateur votre numéro de téléphone et votre contrat, votre nom complet, les détails du passeport et demandez ta question…
Comment connaître la dette chez Rostelecom via Internet
Pour connaître la dette chez Rostelecom, vous devez vous rendre sur votre compte personnel sur le site officiel de la société. Pour ce faire, accédez au site Web https://www.rostelecom.ru/, puis faites un clic gauche sur l'onglet "tarifs et services", après quoi vous verrez une page sur laquelle dans le coin supérieur droit se trouvent des onglets " compte personnel". Cliquez dessus et il vous sera demandé d'entrer votre compte personnel ou de vous inscrire. Si vous êtes déjà enregistré, entrez simplement votre login (le numéro de carte est actuellement utilisé comme login) et votre mot de passe et appuyez sur le bouton "enter", si vous n'êtes pas enregistré, puis suivez la procédure d'enregistrement simple, en lisant attentivement les instructions. Dès que vous entrez dans votre compte personnel, répondez à la question: " Utilisez-vous déjà les services de Rostelecom ? " En cliquant sur l'option: " Oui, et je souhaite gérer les services dans mon compte personnel ". Suivez ensuite les instructions et à l'avenir, vous pourrez découvrir vous-même la dette chez Rostelecom à tout moment en quelques minutes.