Lorsque vous utilisez un téléphone Nokia, vous pouvez rencontrer deux types de protection: la protection du téléphone et la protection de la carte SIM. Si vous souhaitez désactiver le mot de passe, vous devez suivre une série d'étapes.
Instructions
Étape 1
Le mot de passe du téléphone bloque en toute sécurité l'accès aux informations personnelles du propriétaire stockées dans l'appareil. Pour le désactiver, allez dans les paramètres de sécurité et sélectionnez la section responsable du blocage de la cellule. Saisissez le mot de passe et désactivez cette option. Si vous ne connaissez pas le mot de passe, passez à l'étape suivante.
Étape 2
Rendez-vous sur nokia.com pour trouver les contacts Nokia Care 24h/24 et 7j/7. Ce service est conçu pour aider les propriétaires de téléphones portables Nokia au cas où ils auraient des difficultés à utiliser un téléphone portable. Reportez-vous aux contacts trouvés, en fournissant le numéro IMEI de la cellule. Demandez un code de réinitialisation du micrologiciel ainsi qu'un code de réinitialisation d'usine. En appliquant le code de réinitialisation du micrologiciel, vous effacerez complètement la mémoire du téléphone et le ramènerez à l'état d'usine; en utilisant le code de réinitialisation, vous ne réinitialiserez que les modifications apportées aux options. Vous pouvez connaître le numéro IMEI du téléphone en entrant la combinaison * # 06 # sur le clavier du téléphone.
Étape 3
Dans le cas où vous devez désactiver le mot de passe d'accès à la carte SIM, rendez-vous dans les paramètres de sécurité de votre téléphone et désactivez cette option en saisissant le code PIN indiqué sur la boîte de la carte SIM. Gardez à l'esprit qu'à partir de ce moment, votre carte SIM ne sera plus protégée en cas de perte ou de vol de l'appareil. Si vous ne connaissez pas le code PIN, désactivez-le et saisissez trois fois n'importe quelle combinaison de chiffres pour activer la possibilité d'activer le code du pack, qui se trouve également sur l'emballage de la carte SIM. S'il n'est pas possible de saisir un code pack pour le modifier, contactez le bureau de représentation de votre opérateur pour obtenir une nouvelle carte SIM pour remplacer l'ancienne. Vous conserverez votre numéro de téléphone, mais tous les contacts et messages stockés sur l'ancienne carte SIM seront perdus. Après avoir inséré une nouvelle carte SIM, désactivez le code PIN dans les paramètres de sécurité.
