Vous manquez le numéro de téléphone portable de la connaissance souhaitée dans le cahier ? Votre compte est-il rapidement à court d'argent ? Vous avez besoin de détails sur le solde. Il est facile de le faire dans Beeline. Vous pouvez demander une impression de vos appels à Beeline ou résoudre ce problème via des services spéciaux sur Internet. Cela ne vous prendra pas longtemps et cela ne posera pas de problèmes majeurs. Les manières spécifiées de détailler le solde sont présentées ci-dessous.
Il est nécessaire
Site Web de la société Beeline
Instructions
Étape 1
Le moyen le plus simple d'obtenir une impression de vos appels est de vous rendre au bureau Beeline le plus proche. Si le téléphone est enregistré à votre nom, vous n'aurez besoin que de votre passeport civil pour obtenir un solde détaillé. Vous remplissez une demande, payez une certaine somme d'argent et recevez une impression avec les numéros de téléphone. Tout cela ne vous prendra pas plus d'une heure. Si le numéro ne vous est pas enregistré, les documents du propriétaire du numéro seront alors nécessaires et, peut-être, même sa présence personnelle sera nécessaire.
Étape 2
Vous pouvez résoudre ce problème à l'aide d'Internet. Pour ce faire, vous devez vous inscrire dans le système Beeline. Composez * 110 * 9 # sur votre téléphone portable et appuyez sur « appeler ». Vous recevrez un SMS avec un mot de passe. Ensuite, le nom d'utilisateur et le mot de passe envoyés doivent être saisis à l'adresse: https://uslugi.beeline.ru. Après le premier accès au réseau, vous devez changer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Ensuite, lisez les conditions d'utilisation du système. Ouvrez ensuite la page "Gestion des services". Dans la rubrique "Gestion des services", rendez-vous dans l'onglet "Utilisateurs". Trouvez votre numéro de téléphone dans le tableau "Liste téléphonique". Cliquez sur le lien Afficher dans le champ Informations. Cliquez sur le bouton Rapport détaillé de l'appel.
Étape 3
Si vous souhaitez recevoir une impression des appels d'une autre personne à son insu, ces méthodes ne peuvent pas être utilisées. La meilleure option dans ce cas est de demander l'aide d'une agence de détectives. Toute autre action peut simplement être illégale.
Étape 4
Si vous n'êtes pas le propriétaire du numéro de téléphone du compte duquel vous souhaitez recevoir une impression, il est peu probable que les spécialistes de la compagnie de téléphone vous aident. De plus, ils ne tiendront pas compte de la procuration présentée, seule la présence personnelle du souscripteur inscrit est requise.
Étape 5
De plus, il est également peu probable que vous puissiez imprimer les appels entrants. En règle générale, la compagnie de téléphone ne fournit ces informations qu'à la demande des organismes chargés de l'application de la loi dans l'intérêt des cas sur lesquels ils enquêtent.
Étape 6
Pour savoir pourquoi l'argent a été débité du compte Beeline, vous pouvez utiliser plusieurs méthodes. L'opérateur fournit le service Account Detailing, avec lequel vous pouvez connaître en détail l'historique des transactions sur le compte.
Étape 7
Pour commander en ligne le détail d'un compte dans votre Espace Personnel, ouvrez le site Beeline sur Internet ou utilisez l'application gratuite pour smartphones My Beeline. Là, vous verrez un bouton Rapport de commande. En cliquant dessus, vous verrez immédiatement les détails détaillés de vos transactions financières. De plus, vous pouvez commander une facture détaillant votre adresse e-mail. Pour ce faire, vous devez envoyer un message avec une adresse e-mail au numéro 1401. Dès que possible, vous trouverez un e-mail avec les détails du mois dernier.
Étape 8
S'il n'y a pas d'accès Internet, vous pouvez contacter le bureau Beeline pour plus de détails. Pour ce faire, vous devez contacter l'agence Beeline la plus proche avec un passeport. Si vous souhaitez commander les détails du compte de quelqu'un d'autre, en plus d'un passeport, vous aurez besoin d'une procuration notariée du propriétaire du numéro dans le cadre d'un contrat d'abonnement pour recevoir les détails des services de communication.
Étape 9
Vous pouvez connaître le détail des appels vers le numéro de quelqu'un d'autre si vous utilisez les tarifs famille de la ligne ALL ! En ajoutant d'autres numéros de vos proches et amis au numéro principal, vous pouvez contrôler les coûts de tous les numéros connectés dans votre compte personnel.
Étape 10
Si vous n'avez jamais utilisé les services de votre Compte Personnel, alors pour accéder aux détails du compte, vous devez passer par une simple inscription. Pour ce faire, saisissez toutes les données requises. Après s'être inscrit et avoir saisi son compte personnel, l'utilisateur a accès à toutes les fonctions de gestion du compte et des services Beeline.
Étape 11
Dans votre compte personnel, pour obtenir les détails des appels Beeline, vous devez vous rendre dans le menu Finances et détails, ou commander les détails sous forme de fichier sur le côté droit de la page principale. En allant dans le menu Finances et détails, vous serez redirigé vers une page avec un rapport détaillé déjà généré pour aujourd'hui. Depuis la page principale, vous pouvez imprimer les appels, les messages, les services connectés, les dépenses et les frais pour la période que vous spécifiez vous-même. Après avoir spécifié les données requises, cliquez sur le bouton Générer un rapport. Si vous cliquez sur le lien Détails de la commande, vous serez redirigé vers la page Historique des commandes, où vous pourrez afficher et télécharger les détails de la commande précédente.
Étape 12
Afin d'obtenir les données nécessaires sur le détail, sélectionnez la période pour laquelle vous souhaitez recevoir le rapport. Pour lancer une boîte de dialogue à travers laquelle vous pouvez télécharger le détail ou le commander par e-mail, cliquez sur le bouton Télécharger. Dans le bloc Votre solde et bonus, vous pouvez voir le solde au début et à la fin de la période sélectionnée, ainsi que les bonus accumulés. Vous pouvez choisir un moyen pratique d'afficher le bloc en basculant le mode de Structure de coût à Détails et vice versa. Dans le tableau Structure des coûts, un calendrier des coûts par groupes sera affiché, c'est-à-dire combien et sur quoi exactement les fonds ont été dépensés au cours de la période spécifiée. Le tableau des dépenses contient des données sur les fonds dépensés par jour.
Étape 13
Dans le tableau Détails des appels et SMS, l'impression que vous recherchiez sera présentée, c'est-à-dire des informations complètes sur tous les appels et SMS sortants et entrants, sur la somme d'argent dépensée avec une précision d'une seconde. Dans le bloc Paiements, vous pouvez trouver des informations sur quand et pour quel montant les paiements ont été effectués par l'abonné.
Étape 14
Une requête d'exploration vous permet de générer un rapport en 31 jours maximum. Vous pouvez commander les détails des factures et des dépenses pour n'importe quelle période au cours des 8 derniers mois.
