Parfois, le réseau cellulaire fonctionne mal, cela arrive aussi de temps en temps avec les téléphones. À condition que l'abonné se trouve dans sa zone de couverture, il existe plusieurs façons de trouver le réseau. Il est également conseillé de s'assurer dans un premier temps que l'antenne téléphonique est en état de fonctionnement.
Nécessaire
Téléphone
Instructions
Étape 1
Si votre téléphone n'a pas de réseau défini, commencez par déterminer la raison de ces circonstances. Cela se produit lorsque vous êtes hors de la zone de service de l'opérateur de votre carte SIM, lorsqu'elle n'est pas utilisée pendant une longue période ou lorsque l'opérateur ou le téléphone fonctionne mal. Si vous n'avez pas utilisé votre carte SIM pendant une longue période (pour Megafon - 3 mois, pour Beeline et MTS - 6 mois), il est fort possible que le numéro ait été radié de votre nom dans le système et il sera problématique de le restaurer ou complètement impossible s'il est déjà occupé avec un autre abonné.
Étape 2
Si le réseau de votre téléphone n'est pas détecté en raison de dysfonctionnements, redémarrez le téléphone, ou mieux, éteignez-le et vérifiez si la carte SIM est correctement installée dans le compartiment correspondant de votre téléphone. Après la mise sous tension, il scanne et détecte automatiquement un réseau valide.
Étape 3
S'il n'est toujours pas détecté, veuillez le rechercher manuellement. Pour cela, allez dans le menu de votre téléphone et allez dans les paramètres de recherche, en précisant la méthode manuelle. Après un certain temps de balayage des réseaux disponibles dans votre emplacement, le téléphone vous donnera une liste d'opérateurs. Choisissez parmi eux celui dont la carte SIM est dans votre téléphone.
Étape 4
Si le réseau n'est pas détecté par la méthode ci-dessus, contactez l'opérateur pour connaître les causes de ce problème. Vous pouvez trouver le numéro d'assistance technique d'un opérateur mobile sur son site officiel. Vous pouvez également contacter les bureaux de service de l'entreprise pour connaître et éliminer les causes des problèmes de détection de réseau. Il est également possible de le faire dans les points de vente de téléphones portables prenant en charge le travail avec les cartes SIM de l'opérateur de réseau cellulaire qui vous dessert.
