Les messages SMS sont disponibles non seulement dans la mémoire du téléphone, mais également dans le module de mémoire de la carte SIM. Il existe également d'autres moyens de vérifier les messages SMS s'ils ont été supprimés ou, pour une raison quelconque, n'apparaissent tout simplement pas sur votre téléphone.
Nécessaire
- - l'accès à une carte SIM;
- - Accès Internet.
Instructions
Étape 1
Contactez le service d'assistance technique de l'opérateur MTS afin de commander une impression des messages SMS pour une certaine durée. Veuillez noter que pour bénéficier de ce service, vous devrez fournir les données de votre passeport pour accéder au service.
Étape 2
Il est préférable de ne pas utiliser cette méthode, car vous devez attendre longtemps une réponse des techniciens du support technique, mais c'est le seul moyen possible dans le cas où vous n'avez pas accès à un ordinateur et à Internet et que vous ne pas avoir la possibilité de contacter directement le service commercial ou le service client des abonnés MTS…
Étape 3
Contactez l'un des bureaux de service de l'opérateur mobile MTS, situés dans presque toutes les villes, et commandez-leur une impression des derniers SMS, ainsi que des messages que vous avez reçus pendant une certaine période. Ici, vous devrez fournir aux employés de l'entreprise des documents confirmant votre identité en tant que propriétaire de la carte SIM; si le numéro n'est pas à votre nom, la demande sera rejetée jusqu'à ce que la personne au nom de laquelle l'inscription a été faite se présente au bureau.
Étape 4
Créez un compte personnel sur le site officiel de l'opérateur mobile MTS pour accéder rapidement à des services supplémentaires. C'est beaucoup plus pratique que de contacter le support technique ou un bureau, à condition d'avoir un accès constant à Internet. Pour créer un compte dans le système, vous aurez peut-être besoin d'accéder à votre numéro de téléphone mobile, les données de saisie de votre compte personnel lui seront envoyées.
Étape 5
Ensuite, obtenez des informations sur les messages SMS à partir du menu du site Web de l'entreprise. Veuillez noter que le service peut être payant, vérifiez son coût sur la page de commande d'impression. Dans ce cas, les détails du passeport de la personne pour laquelle le numéro a été délivré ne sont pas requis.
