Presque tous ceux qui utilisent des cartes Sberbank se connectent au service « banque mobile ». Et ce n'est pas surprenant, car avec l'aide de ce service, vous pouvez à tout moment virer des fonds, les mettre sur d'autres comptes, connaître le solde, etc., tout en effectuant toutes ces opérations sans sortir de chez vous. Toutes les opérations sont effectuées par SMS.
Nécessaire
- - Téléphone;
- - Carte SIM.
Instructions
Étape 1
Beaucoup de gens deviennent nerveux lorsqu'ils essaient d'effectuer une opération avec un compte de carte Sberbank via SMS, mais les messages de confirmation tant attendus ne viennent pas. En effet, la situation est désagréable, et elle peut survenir pour plusieurs raisons.
Étape 2
Le plus souvent, l'absence de messages de la Sberbank est une défaillance technique. L'échec peut se produire à la fois à la banque elle-même et à l'opérateur mobile. Le plus souvent, il est éliminé en un jour, donc avant de paniquer, vous devez attendre le temps spécifié, après quoi la fonction est généralement restaurée d'elle-même.
Étape 3
L'absence de messages de la Sberbank (ainsi que des utilisateurs ordinaires) est le principal signal que l'appareil a cessé de recevoir des SMS. Il est facile de vérifier si c'est la raison. Redémarrez votre téléphone (mieux en enlevant la batterie) ou essayez de mettre la carte SIM sur un autre appareil.
Étape 4
Vous ne pouvez pas recevoir de SMS de Sberbank en raison du non-paiement du service. Peut-être que vous n'avez pas eu de fonds sur votre carte depuis longtemps et que le service "mobile banking" n'a pas été payé à temps. Il n'y a qu'une seule solution - recharger le solde de la carte.
Soit dit en passant, certains utilisateurs désactivent le service par erreur en composant la mauvaise combinaison (les combinaisons de services sont très similaires, la seule différence réside dans le numéro). Il est facile de vérifier si l'option est connectée. Insérez votre carte Sberbank dans n'importe quel guichet automatique et accédez à la section "Mobile Bank". Il indiquera si le service est connecté, à quel numéro il est lié.
