Parfois, les propriétaires de smartphones sont confrontés à une situation où l'appareil ne s'allume pas de la manière habituelle. Ce problème ne passe pas par les heureux possesseurs d'appareils de la société taïwanaise HTC.
Raisons probables pour lesquelles le smartphone peut ne pas s'allumer
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles le communicateur ne répond pas lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation. L'expérience d'utilisation d'appareils HTC montre que parfois le smartphone peut ne pas s'allumer en raison d'une décharge complète de la batterie. La prochaine raison possible, en raison de laquelle l'activation de l'appareil peut survenir, est un dysfonctionnement du système d'exploitation. Une autre circonstance qui peut rendre difficile la mise en état de l'appareil est l'endommagement des composants matériels du communicateur. Les raisons ci-dessus peuvent être considérées comme les plus courantes.
Élimination des problèmes qui ont conduit à l'impossibilité d'allumer le smartphone
Dans une situation où le smartphone ne peut pas être allumé de la manière habituelle, la première étape consiste à retirer la batterie pendant 2-3 minutes et à la réinsérer. Après cela, vous devez maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pendant quelques secondes. Si la batterie n'est pas amovible, vous devez toujours faire de même avec le bouton. Parfois, cette simple action peut suffire à résoudre le problème.
Si un appui prolongé sur le bouton ne fonctionne pas, vous pouvez passer à l'étape suivante. Il est nécessaire de s'assurer que la batterie est suffisamment chargée pour faire fonctionner le communicateur. Pour ce faire, vous devez connecter votre smartphone au secteur à l'aide du chargeur d'origine avec lequel l'appareil a été acheté. Après cela, il est conseillé de laisser le smartphone en charge pendant un certain temps. La meilleure option est d'au moins 30 minutes. Ensuite, vous pouvez essayer de rallumer le communicateur.
Si, après les manipulations effectuées, le smartphone refuse toujours de s'allumer, vous pouvez essayer de réinitialiser le communicateur à l'état d'usine. Cette procédure réinitialise les paramètres du système d'exploitation et supprime toutes les données utilisateur. Ainsi, après avoir réinitialisé les paramètres, le système reviendra à l'état dans lequel il se trouvait lors de la première mise sous tension du smartphone. Aucune donnée personnelle précédemment téléchargée par l'utilisateur ne restera sur le communicateur. Si votre smartphone ne peut pas démarrer en raison d'un problème logiciel, une réinitialisation d'usine résoudra probablement le problème.
La procédure peut être effectuée à l'aide des boutons matériels de l'appareil. Des instructions détaillées pour effectuer une réinitialisation pour différents modèles de communicateurs HTC sont disponibles sur le site officiel de la société:
Dans les cas où même une réinitialisation d'usine n'aide pas à "réanimer" un smartphone, il existe une forte probabilité d'endommager le matériel de l'appareil. Dans de telles situations, il est préférable de contacter les employés du centre de service.
