La société de télécommunications du sud fournit aux habitants de nombreuses villes des services Internet, de la téléphonie, etc. Lors de la conclusion d'un contrat, un compte personnel est ouvert à votre nom, qui doit être réapprovisionné périodiquement.
Nécessaire
Accès Internet ou connexion au réseau local
Instructions
Étape 1
Rendez-vous sur le site avtlg.ru et accédez à la section de gestion de votre compte personnel. Saisissez les informations de connexion qui vous ont été fournies lors de la connexion, puis vérifiez l'état de votre compte personnel.
Étape 2
Activez le service de vous informer de l'état du solde du compte UTK au moyen de messages SMS. Découvrez à l'avance si ce service est disponible pour votre région, puis activez-le sur le site Web avtlg.ru. Cette ressource est également disponible depuis le réseau local pour les abonnés connectés en l'absence d'Internet.
Étape 3
Appelez le support technique pour contacter l'opérateur afin de vous fournir des informations sur le solde du compte. Le numéro d'assistance technique dépend de la région dans laquelle vous vous trouvez. Ce n'est pas le moyen le plus pratique, car il est assez difficile de communiquer avec l'opérateur UTK. De plus, vous devrez attendre longtemps la réponse d'un agent de support.
Étape 4
Si vous ne vous souvenez plus des données pour entrer dans le système de gestion de compte personnel et que vous avez perdu les documents sur lesquels le login et le mot de passe ont été enregistrés, contactez le service d'assistance technique ou, mieux encore, trouvez l'agence UTK la plus proche. Lors de la demande, vous aurez besoin d'un passeport ou de la présence d'une personne pour laquelle un accord a été signé avec le fournisseur UTK.
Étape 5
Lors de la reconstitution du solde du compte personnel d'UTK, conservez si possible les documents confirmant le paiement - chèques, reçus, etc. Lors du paiement en ligne, imprimez les reçus générés par le système de paiement électronique, vous en aurez besoin à l'avenir si vous rencontrez des problèmes avec le paiement. En cas de perte des documents de paiement, il sera assez problématique de confirmer le réapprovisionnement du compte personnel. Lorsque vous payez en ligne, utilisez le clavier virtuel à l'écran.
