Des interfaces nous entourent partout: téléphones, voitures, rues et avions, distributeurs de billets et sites Web - elles sont dans tout ce qu'une personne peut influencer par ses actions.
Si l'interface est l'interaction d'une personne avec un objet inanimé, alors l'interface utilisateur est l'interaction d'une personne et d'un ordinateur: sites, applications mobiles, programmes. Et cette interaction doit être conçue par quelqu'un. Cela est fait par les concepteurs d'interfaces, également appelés concepteurs UI / UX. Ils fonctionnent sur les principes du système, la séquence d'actions que l'utilisateur peut effectuer, le résultat qu'il recevra à la sortie, la clarté, la beauté et la commodité de l'objet utilisé. L'objectif d'un concepteur d'interface est de rendre l'interaction entre une personne et un programme agréable, logique et conviviale; c'est un travail à l'intersection du design, de l'ingénierie, du marketing et de la psychologie.
La commodité et la beauté des interfaces sont souvent conçues par la même personne, mais les interfaces deviennent de plus en plus complexes, de sorte que la profession est divisée en deux. Le User Interface Designer (UI) est celui en charge de la beauté et du plaisir. Le concepteur d'expérience utilisateur (UX) est celui qui est responsable de la convivialité et de l'alignement avec les objectifs de l'entreprise.
Un concepteur d'interface utilisateur s'occupe de tout ce qui concerne la conception d'interfaces et crée des interfaces claires, cohérentes et belles pour l'utilisateur. Ses principales responsabilités sont: le stylisme, la création de la mise en page, la conception directe des pages. Il fonctionne avec les couleurs, les icônes, la typographie, la navigation, les menus, les boutons, les fenêtres, les animations, les notifications. Un spécialiste de l'interface utilisateur crée une conception basée sur les commentaires d'un spécialiste de l'expérience utilisateur.
Un concepteur UX étudie les problèmes des utilisateurs, comprend le comportement des utilisateurs et explore l'expérience. Le concepteur UX doit s'assurer que le produit fonctionne de manière logique et résout des problèmes spécifiques. Principales responsabilités d'un pro UX: recherche d'audience et de produits, conception de scénarios utilisateurs. Un concepteur UX se préoccupe du « bonheur » de l'utilisateur: le plaisir et la productivité de travailler avec l'interface, la compréhension générale et la facilité de résolution de problèmes.
Les rôles des deux concepteurs se chevauchent, il est donc impossible de traiter uniquement de l'interface utilisateur sans connaître l'expérience utilisateur - et vice versa.
