Il n'est pas toujours possible de répondre immédiatement à un appel entrant. Pour savoir qui vous a appelé, vous pouvez utiliser le service Voice Mail proposé par l'opérateur mobile MTS. Mais lorsqu'il devient inutile, la question se pose de savoir comment le désactiver.
Instructions
Étape 1
Pour désactiver le service de messagerie vocale, contactez le bureau MTS le plus proche ou les revendeurs de MTS OJSC, c'est-à-dire les petites entreprises qui coopèrent avec cet opérateur cellulaire. Vous pouvez trouver leurs adresses et numéros de téléphone sur le site officiel de MTS ou dans les brochures publicitaires qui sont souvent émises lors de l'achat d'une carte SIM.
Étape 2
Vous pouvez désactiver le service Voice Mail en appelant le numéro de service gratuit 0890. Cette opération sera effectuée à condition que vous fournissiez au consultant les données nécessaires: nom complet, données passeport, mot de passe, etc.
Étape 3
Vous pouvez également désactiver vous-même le service « Voice Mail ». Pour cela, sur le clavier de votre téléphone portable, composez la combinaison: * 111 * 90 # et le bouton d'appel. Dans quelques minutes, vous recevrez un SMS contenant des informations sur les résultats de l'opération effectuée.
Étape 4
Pour désactiver le service « Voice Mail » via l'assistant Internet, rendez-vous sur le site officiel de l'opérateur mobile MTS et inscrivez-vous. Pour ce faire, entrez votre numéro de téléphone au format à dix chiffres comme identifiant, puis spécifiez le code de sécurité et cliquez sur le bouton "Obtenir le mot de passe", attendez ensuite un message contenant votre mot de passe pour entrer dans le système. Saisissez-le pour accéder à votre « compte personnel ». Dans la page qui s'ouvre, recherchez et cliquez sur l'onglet "Services et tarifs". Au même endroit, recherchez le service "Voice Mail" et cliquez sur l'élément "Désactiver". À la fin, enregistrez toutes les étapes ci-dessus.
Étape 5
Après toutes les opérations effectuées, le service "Voice Mail" sera désactivé. Les fonds ne seront pas débités de votre compte de téléphone mobile pour cela. Si vous avez des questions concernant la gestion du service, veuillez contacter le centre de contact MTS OJSC en personne ou appelez le 0890.
