Pour modifier le plan tarifaire de votre téléphone fixe, vous devez choisir le tarif qui correspond à vos besoins de communication téléphonique locale, et en faire la demande par écrit auprès du Centre de Service Communication, pour les résidents de la capitale - MGTS.
Instructions
Étape 1
Consultez les tarifs des services de communication locaux sur le site officiel de MGTS. Sélectionnez le tarif qui vous intéresse. N'oubliez pas que vous ne pouvez pas modifier le tarif plus d'une fois par mois, au moins 10 jours avant le mois suivant, ce qui tiendra compte des spécificités des calculs du nouveau plan tarifaire. MGTS propose trois plans tarifaires pour les téléphones résidentiels - basés sur le temps (vous payez exactement autant que vous le dites), illimité (pour un certain montant, vous effectuez un nombre illimité d'appels locaux) et combinés (vous payez un certain abonnement mensuel, si votre limite est épuisée, vous devrez payer un supplément) …
Étape 2
Trouvez le centre de service de communication MGTS dont vous avez besoin. Une liste complète de ces centres avec adresses est publiée sur le site officiel, cliquez sur le centre qui vous intéresse, vous verrez à quels numéros de téléphone il dessert. Pour plus de commodité, cette page contient une carte de Moscou avec une image des adresses des centres de services.
Étape 3
Visitez le centre de service de communication MGTS, auquel votre numéro de téléphone résidentiel est lié. Tous les bureaux sont équipés de dispositifs de file d'attente électroniques, obtenez votre numéro. Le tableau de bord électronique vous indiquera quelle fenêtre de réception aborder. En attendant, faites attention aux guichets d'information qui se trouvent dans le hall et où se trouvent les formulaires de demande requis. Si vous le souhaitez, vous pouvez remplir vous-même la demande.
Étape 4
Attendez votre tour, expliquez au spécialiste MGTS que vous souhaitez passer à un autre plan tarifaire, fournissez-lui votre passeport et une demande dûment remplie. Le spécialiste changera le plan tarifaire. N'oubliez pas que si vous avez contacté le Service Center moins de 10 jours avant la fin du mois, le tarif ne sera pas modifié le mois suivant, mais en un seul. Le service de passage à un autre plan tarifaire est fourni gratuitement.
Étape 5
Renseignez-vous sur le nom de votre opérateur téléphonique local si vous n'habitez pas à Moscou. Étudiez attentivement la facture de votre téléphone fixe, les coordonnées de la société fournissant ces services y seront indiquées, par exemple, dans les régions du territoire de Perm, de Kourgan et de Tioumen, il s'agit de Rostelecom-Utel. Contactez le service client (l'adresse se trouve sur le site officiel de votre opérateur) avec une déclaration écrite de votre intention de modifier le tarif. Assurez-vous de fournir votre passeport à l'employé de l'entreprise.
