Il arrive souvent qu'un abonné, utilisant les services d'un opérateur mobile, soit totalement méconnu des paramètres de son plan tarifaire et de son nom. Si vous faites partie de ces utilisateurs, vous pouvez agir de plusieurs manières pour connaître votre tarif.
Instructions
Étape 1
Vous pouvez connaître le tarif que vous utilisez actuellement en contactant le salon de communication Megafon ou le centre d'assistance technique aux abonnés. Des experts vous aideront en vous fournissant les informations nécessaires, ainsi qu'en modifiant le plan tarifaire en un plan plus rentable et plus pratique (si vous en avez besoin). Vous pouvez connaître les adresses des boutiques télécoms les plus proches sur le site officiel de l'opérateur.
Étape 2
De plus, vous pouvez obtenir des informations sur votre tarif dans le réseau Megafon Nord-Ouest à l'aide du Guide des services. Tout d'abord, connectez-vous (c'est-à-dire entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe), puis sélectionnez l'onglet "Pour les abonnés au contrat". Les clients de l'opérateur « Megafon » peuvent également en savoir plus sur leur plan tarifaire en appelant le service gratuit 500 abonnés.
Étape 3
Les clients de l'entreprise peuvent se familiariser avec les tarifs Megafon, se renseigner sur les services fournis, se connecter au système de libre-service Service-Guide, obtenir les dernières nouvelles de l'opérateur grâce à l'assistant interactif (kiosque d'information avec un modem 3G). Ces assistants sont situés dans les bureaux de service et de vente Megafon. Leur utilisation est gratuite.
