Pour connaître votre plan tarifaire actuel dans le réseau Megafon, utilisez votre propre téléphone portable ou utilisez le site officiel. L'ensemble de la procédure ne prendra pas plus de 10 minutes.
Instructions
Étape 1
Charger le site www.megafon.ru. En haut à gauche, à côté du logo de l'entreprise Megafon, sélectionnez la région dans laquelle votre numéro de téléphone est enregistré. En haut à droite, vous verrez une image d'un engrenage et l'inscription "Service Guide". Survolez-le avec la souris, cliquez et le formulaire de connexion à la page libre-service s'ouvrira à l'écran
Étape 2
Entrez le numéro de téléphone dans le champ spécial au format de neuf chiffres sans tirets ni espaces. Ci-dessous, vous verrez la fenêtre de mot de passe. Si vous avez un mot de passe et que vous le connaissez, saisissez-le dans cette fenêtre. Si le mot de passe n'a pas été reçu plus tôt, composez * 105 * 00 # depuis votre téléphone portable et appuyez sur la touche d'appel. Si le mot de passe vous a été envoyé plus tôt, mais que vous l'avez oublié, composez le * 105 * 01 #. Un SMS sera envoyé à votre numéro de téléphone avec un mot de passe composé de six chiffres. Il n'y a pas de frais pour le message SMS.
Étape 3
Saisissez le mot de passe dans la fenêtre correspondante. Vous serez redirigé vers la page libre-service « Guide des services ». Il vous permet de suivre l'état de votre compte, de connecter et de déconnecter des services supplémentaires à votre numéro. En haut de la page, vous verrez des informations sur le solde. Descendez ci-dessous, vous verrez un panneau appelé "Statut de l'abonné". Dans la deuxième ligne de la plaque, vous verrez le nom de votre plan tarifaire actuel, par exemple, Liberté d'expression.
Étape 4
Encore plus bas, à la toute fin de la page, vous verrez une plaque indiquant toutes les options de base et supplémentaires qui sont connectées pour une utilisation. Si vous souhaitez modifier le plan tarifaire connecté ou la liste des services, utilisez les boutons de commande situés sur le côté gauche de la page.
Étape 5
Si vous ne parvenez pas à utiliser Internet pour trouver des informations sur le plan tarifaire actuel, appelez le service d'assistance au numéro 8-800-333-05-00. Suivez les instructions que vous entendez, appuyez sur les boutons nécessaires en mode tonalité, attendez que l'opérateur réponde et vous recevrez les informations nécessaires.
