La fourniture de services de base ou supplémentaires par les sociétés de réseaux cellulaires à certains tarifs n'est fournie qu'à la condition des frais d'abonnement établis. Ce n'est pas toujours pratique, surtout dans les cas où vous utilisez rarement ce numéro.
Il est nécessaire
- - l'accès au téléphone;
- - Accès Internet.
Instructions
Étape 1
Si votre opérateur mobile est Beeline, rendez-vous à l'adresse suivante: https://uslugi.beeline.ru/. Créez un compte pour accéder à la section « Compte personnel ». Vous pouvez lire les étapes requises pour cela sous le formulaire de connexion, vous aurez besoin d'accéder à votre téléphone.
Étape 2
Accédez à la section gestion des plans tarifaires et sélectionnez celui qui ne nécessite pas de frais mensuels pour l'utiliser. Consultez également la liste des services supplémentaires qui vous sont connectés et désactivez ceux d'entre eux pour l'utilisation desquels un certain montant est périodiquement débité de votre compte. De plus, si vous n'avez pas accès à Internet, contactez le service d'assistance de l'entreprise en appelant le 0600.
Étape 3
Si vous utilisez les services de MTS, pour lesquels vous devez périodiquement payer un abonnement, accédez au site https://login.mts.ru/amserver/UI/Login et suivez les instructions du système. Dans les paramètres, modifiez le plan de service ou désactivez les services pour lesquels il y a des frais d'abonnement.
Étape 4
Afin de modifier le plan de service ou de désactiver les services supplémentaires qui vous sont fournis par Megafon sur une base mensuelle, utilisez le menu de contrôle spécial Service Guide. Vous pouvez découvrir comment le connecter à votre téléphone en suivant le lien:
Étape 5
Ensuite, en suivant les instructions du menu, effectuez les démarches nécessaires pour désactiver les frais d'abonnement. Vous pouvez également utiliser le numéro 0500 pour contacter l'opérateur si vous n'avez pas accès à Internet ou si le « Service Guide » ne peut pas être connecté pour une raison quelconque. Vous pouvez également contacter les bureaux des services abonnés de l'entreprise situés dans votre ville.
