Le contenu des cartes mémoire du téléphone peut être bloqué à la discrétion de l'utilisateur. Les méthodes de verrouillage sont différentes, par exemple, une simple protection en écriture, la définition d'un mot de passe pour l'accès aux fichiers ou la définition d'un blocage d'accès à certaines données.
Instructions
Étape 1
Ouvrez le menu principal de votre téléphone Nokia. Trouvez l'élément responsable de l'accès aux éléments de mémoire. Choisissez une carte flash parmi elles et assurez-vous que l'accès à celle-ci est bloqué. Si vous avez un smartphone, son menu se trouve dans la section "Gestionnaire de fichiers" du menu "Bureau" ou "Panneau de configuration" dans le cas où un élément distinct n'est pas installé pour la carte.
Étape 2
Essayez d'entrer le mot de passe de sécurité de votre téléphone, qui est 12345 ou 00000 par défaut, au cas où vous ne l'auriez pas changé pendant l'utilisation. Essayez également différentes combinaisons qui sont les plus probables si le code téléphonique ne fonctionne pas.
Étape 3
Assurez-vous que le système de protection des fichiers n'est pas installé sur votre carte mémoire. Pour ce faire, éteignez votre appareil mobile et retirez la clé USB. Vérifiez la position de l'interrupteur de verrouillage-déverrouillage; si nécessaire, déplacez-le à la deuxième position.
Étape 4
Vérifiez si votre carte flash s'ouvre dans l'ordinateur. Insérez-le dans le lecteur de carte, puis connectez-le au port USB du PC. Si la carte s'ouvre et que les opérations sur les fichiers sont disponibles, le problème réside probablement dans les paramètres de votre téléphone. Effectuez une réinitialisation d'usine pour corriger le problème.
Étape 5
Pour ce faire, accédez au menu du panneau de configuration, sélectionnez "Général" et recherchez la restauration du téléphone dans ses paramètres d'origine. Remettez ensuite le stockage amovible en place, allumez le téléphone et vérifiez le verrouillage. Assurez-vous également que l'accès à la carte mémoire de votre téléphone n'est pas réglementé par des applications spéciales et des gestionnaires de fichiers.
Étape 6
Si la carte flash ne s'ouvre pas dans le menu de votre ordinateur, formatez-la à l'aide des outils Windows standard et réinitialisez les paramètres du téléphone à ceux d'origine. Insérez la carte mémoire dans votre téléphone et assurez-vous de la reformater à partir du menu de votre appareil mobile.